「曝光台」消费者投诉:伊利、蒙牛等涉及食品安全问题等
根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蒙牛乳业新增3件消费者投诉公示,详情如下:被投诉企业:蒙牛乳业(焦作)有限公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者方**(手机尾号5728,用户ID***6501)反映其于2024年08月06日通过现场购买发酵乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年0...
新疆维吾尔自治区市场监督管理局食品安全监督抽检信息通告(2024年...
特别提醒消费者,如在市场上发现附件所列的不合格食品,请拨打食品安全投诉举报电话12315进行投诉举报。特此通告。附件1食品安全监督抽检合格产品信息.xlsx附件2食品安全监督抽检不合格产品信息.xlsx附件3关于部分抽检项目小知识.docx新疆维吾尔自治区市场监督管理局2024年9月10日...
明明是“投诉”而不是“举报”,为何傻傻分不清?
”该法规定的举报,主要是为鼓励个人或者组织向食品安全监管部门提供违法行为的线索或者证据,食品安全监管部门对举报所作的处理,包括答复或者不答复,均与举报人自身合法权益没有直接利害关系,举报人也就不具有申请行政复议的申请人资格。”很显然,最高院用了“保护规范理论”来论述为什么消费者王武军对食品安全监管部...
普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...
消费者在拨打普洱茶消费者投诉电话时,可以投诉的回应内容较为泛。包括但不限于产品质量问题、价格问题、虚假传问题、售后服务问题等。消费者可以详细描述问题,并提供相关的热点购买凭证或证据来支持投诉。消费者的举报中心投诉和意见将得到认真对待,并通过合适的难点渠道解决。3.解决投诉的城市方式:一旦消费者提出投...
消费维权周报|上周线下消费投诉增多,涉及教育、食品安全、旅游等
上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到关于线下消费等投诉增多,涉及教育机构未履行合约退款等问题。近日,多位家长向澎湃新闻反映称,他们为孩子购买的蓝宙星球STEAM学院线上儿童科学实验课程,自2023年10月起突然停课,且工作人员失联,未获得任何解决方案,剩余学费也无法退回。
答复|关于要求尽快出台限制职业打假人恶意投诉举报等相关政策的建议
其中,针对职业打假人集中投诉举报的问题,规定了“违反《食品安全法》第七十一条,食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的”依法不予行政处罚(www.e993.com)2024年9月16日。2023年修订印发《广西壮族自治区市场监督管理行政处罚裁量权适用规定》《广西壮族自治区市场监督管理行政处罚裁量基准(2023版)》,对...
...发布线下餐领域2023年投诉数据报告:投诉量环比增12% 食品安全...
黑猫投诉投诉入口平台发布《线下餐饮领域2023年投诉数据报告》,通过投诉数据盘点行业趋势、行业热点问题等,通过投诉数据变化情况回顾行业消费趋势。2023年线下餐饮领域投诉量超2.8万单,环比增长12.71%,单日的投诉爆发主要受商家活动影响。从投诉问题上来看,食品安全占比近3成,成为用户反馈最多的问题分类。此外,服务...
2023年度山东省滨州市市场监管领域投诉举报典型案例
目前,经滨城区市场监管局彭李监管所工作人员多次协商调解,姜女士与该食品经营户李某达成和解并签署了相关调解协议,由该食品经营户给予姜女士一次性经济补偿2000元。姜女士对此次调解结果表示非常满意。法律分析《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以...
2024年春节假期安阳市消费投诉举报情况
2024年春节期间(2月10日-2月17日),为保护消费者合法权益,维护节日消费市场秩序,安阳市市场监督管理局12315投诉中心坚持24小时人工值守、市消费者协会坚持投诉受理常态化,通过12315热线、微信小程序、互联网、面诉中心等各种渠道共受理消费者投诉、举报、咨询合计1603件,其中投诉372件,举报52件,咨询1179件。以上投诉、...
旌德县市场监督管理局2023年12月食品药品投诉举报信息
详细情况说明:本局接“全国12315平台”转来您于2023年12月17日的电话投诉(编号:51341800002023121700000040),经审查,您未依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款第(三)项之规定提出具体的投诉请求以及消费者权益争议的事实,本局执法人员与您电话联系,您表示通过“全国12315平台”提供证据、明确诉求后再投...