快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3-4个人派送,...
西宁公布春节期间快递投诉电话
邮政:0971-8587305菜鸟:17716000789顺丰:95338圆通:0971-8168212中通:0971-4312789极兔:0931-7645703申通:0971-8560297韵达:0971-4312724德邦:18089385079京东:950616感谢广大消费者对全市邮政快递业的理解和支持!原标题:《西宁公布春节期间快递投诉电话》阅读原文...
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...
快递新规!被同一个客户投诉6次,小哥:我跟他无冤无仇
他在中国邮政速递宁波市海曙集士港第一揽投部工作事情发生在3月24号他把六个快递送到小微联盟产业园直接放在了园区楼下的快递架上黄师傅:正常人投诉会给我打个电话对吧?就是说帮我送上来,那他不能一下就来投诉我六回啊。记者:你知不知道3月1号出了新规,说要送货上门?黄师傅:我知道,但是你...
一个“上门”包裹,三通电话确认!3月1日起快递新规执行,沈阳快递...
突出服务质量,规范快递服务站运营。经过一系列整治,全市末端投递服务投诉占比已降至18.28%。“投递之前都会联系我确认收件方式,变化还是挺明显的”“我在下单时都会选择送货上门,快递员送上门后如果家里没人也会电话告诉我一声,服务越来越好了”……采访中,多位收件人给出这样的反馈。沈报全媒体记者:刘洋...
气得想要投诉快递员,但到了现场看过后,我释然了
电话刚接通,还没等对方说话,我就开始了一顿质问的语气(www.e993.com)2024年9月16日。把对快递员的怨气,一半都撒在了这个驿站工作人员的身上。驿站工作人员告知我他的地址后,我循着地图便兴冲冲的走过去了,大概走了15分钟,终于到达了目的地。本来我是带着怒气过去的,本想着拿完这个快递,就再也不接关于邮政的快件了,从此拒绝接收商家再发...
谁在为快递新规“交学费”:快递员、公司,还是消费者?
记者在快递代售点询问了多位消费者,不少网购消费者会投诉不事先沟通的快递员及相关快递企业,认为自身权益受到损害,但是也有网购消费者表示,平时不便接电话,包裹投放快递柜即可。赵小敏表示,快递物流业属于市场化行为,难以主动监管,更多的是依靠平台投诉和消费者热线投诉,消费者热线会转接到邮政管理部门,再实施...
网上直播
记者:那你们一天要来多少趟一般?快递师傅:我是一天一趟,其他的是一天两趟。王女士:12345就帮我们转接邮局,邮局一开始说2月份的时候让他关停,后来又说这一家会让他开到5月底之前关停,5月份他家就没有丝毫搬的迹象,然后再联系邮局,邮局就说他们家搬不了了,这一点就很气人了。
访谈直播
记者:那你们一天要来多少趟一般?快递师傅:我是一天一趟,其他的是一天两趟。王女士:12345就帮我们转接邮局,邮局一开始说2月份的时候让他关停,后来又说这一家会让他开到5月底之前关停,5月份他家就没有丝毫搬的迹象,然后再联系邮局,邮局就说他们家搬不了了,这一点就很气人了。
沪一小区竟成快递“盲区”?居民要跑5公里
附近邮局派件负责人:一般是装一车过来,送上去。如果东西多的话,他肯定要有一个地方卸下来码件的。电话采访雷先生极兔快递徐泾网点负责人:我们极兔一天大概是100多单,板车是放不下的这么多的。只能放在地上,一趟趟推进去,肯定要有临时的一个摆放点。居民就反复投诉我们占道经营,投诉到货没地方放,那就...