中国人寿:关于公司客户权益相关问题,请致电公司客服电话95519...
中国人寿董秘:关于公司客户权益相关问题,请致电公司客服电话95519进一步沟通。投资者:请问2月29日最新股东人数是多少?谢谢!中国人寿董秘:感谢您的关注。公司于定期报告中披露A股及H股股东户数信息,具体信息请参阅年报、半年报“公司治理-普通股股份变动及股东情况”章节,季报“股东信息”章节。投资者:自从公司成为...
中国人寿财险包头市中心支公司理赔/客服中心开展“警保合作 暖心...
为保障广大车主的出行安全,深入推进警保合作,近日,中国人寿财险包头市中心支公司理赔/客户服务分中心负责人携理赔条线相关人员前往包头高速服务区开展“警保合作暖心护航”活动。活动现场设立“警保联动服务点”,为客户提供道路救援、路线指引、快速理赔等便民服务,同时为来往车主及交警同志送矿泉水,向广大司机普及保...
风里雨里“豫”你一起!中国人寿全力应对河南暴雨
客户李先生在驾驶过程中经过一段积水路,车辆熄火停驶后,其拨打了中国人寿客服电话95519进行报案。中心支公司柘城县营销服务部工作人员接到报案后,立即与客户联系,提醒客户不要在水域内启动车辆,以免造成发动机二次受损,并驾驶查勘车辆奔赴现场。工作人员查验相关损失后,协助客户将事故车辆推离涉水区域,凭借专业、及时、高...
这一年⑨ | 中国人寿2023年温暖瞬间
一大早着急出门的李先生发现车辆无法启动,万般着急下抱着试试看的想法拨打了中国人寿客服电话,中国人寿财险新疆奎屯中心支公司查勘员张一凡接到电话后,冒着严寒立即驱车赶赴现场,仅用十分钟就赶到李先生所在小区。随后在极度寒冷的天气下完成搭电,解决了客户燃眉之急。“从天气预报知道要下雪开始,到现在一刻也没敢休息...
中国人寿中山公司:以数字化转型推动科技国寿与服务创新
借助寿险APP、寿险公众号、国寿E店、客服联络中心、空中客服等多元化服务平台,实现客户服务“随时随地、触手可得”,今年寿险APP累计处理业务量30.22万条,通过智慧柜员机办理业务量14235笔,客户通过空中客服享受远程服务2326人次;中山国寿自主创新研发政保业务线上签收平台,已累计服务超4.7万户计生家庭,覆盖客户9.1万人次。
...苹果被曝正在研发可折叠iPhone;梅西仍为蒙牛代言人?官方客服...
中国人寿公告,公司于2024年1月1日至2024年1月31日期间,累计原保险保费收入约为人民币2,066亿元,同比增长2.2%(www.e993.com)2024年11月23日。航空业海口美兰国际机场2024年春节预计运送旅客91万人次2月8日,据海口美兰国际机场官微消息,2024年春节黄金周(2月10日-17日),美兰机场预计执飞航班5265架次,运输旅客约91.07万人次。
雨雪严寒无情,国寿财险送暖
近日,因天气寒冷加之电瓶老化,国寿财险新疆分公司奎屯中心支公司客户李某的车辆无法启动,于是抱着试试看的想法拨打了客服电话。查勘员张一凡接到电话后,急客户之所急,冒着严寒立即驱车赶赴现场,仅用十分钟就赶到客户所在小区。随后在极度寒冷的天气下完成搭电,解决了客户燃眉之急。
中国人寿95519:二十载春华秋实 提供11.86亿通电话服务
红网时刻12月27日讯(通讯员郭萍)今年9月19日,是中国人寿95519客户服务专线开通20周年的纪念日。20年前的9月19日,经过349个城市4个月的试运行,中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。95519的客服代表们用温暖的声音,用一根电话线架起中国人寿和客户之间沟通的桥梁,将爱与责任散播到千家万户。20个...
中国人寿:“空中客服”践行暖心服务
近日,中国人寿安徽省黟县支公司客户服务中心电话声响起,柜员周赖群接起电话,听见另一端传来老人虚弱的声音。原来是一位老年客户询问本该月初到账的养老金一直没有到账。经过和客户沟通并查询,发现是客户在1月底按要求更换了之前使用的社保银行卡,现在需要重新来柜面办理银行转账授权手续,但老人因病已瘫痪在床多年,日...
中国人寿95519:见证保险企业智能化金融服务升级——结缘客户,从...
2021年是95519客户服务专线开通20周年。2001年9月19日,经过349个城市4个月的试运行,中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。“您好,中国人寿,请问有什么可以帮您?”转瞬间,这句开场白陪伴了国寿客户整整20个春秋。甜美的声音,来自于中国人寿95519客户联络中心,而电话那端,则可能是需要办理保险或者申请理赔的...