2015年央视3.15晚会_财经_中国网
今年还开通了"3·15晚会12315热线微信"。主持人陈伟鸿:我们现场通过12315电话和微信接收消费者投诉和举报都将通过全国工商系统计算机网络立即分流到各地工商部门,依法及时进行处理。欢迎您与3·15晚会一起守护您的权益!"主持人陈伟鸿:现在的中国正在进入一个汽车的时代,截至去年年底,我国汽车保有量已经达到1.54亿...
明日315啦!国家工商总局:消费者用支付宝就能一键投诉
明日315,消费者的维权通道更通畅了。3月14日(今日),国家工商总局宣布,全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。据介绍,这次12315平台升级,引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术,消费者不仅可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解决。除了官方网站和app,本次升级中,12315的官方小程序还首度登陆支付...
江苏省工商局通报2016年消费问题 今年315投诉会有什么新热点?
投诉总量增幅较大、网络消费投诉剧增、预付式消费问题严重……3月13日上午,江苏省工商局举行新闻发布会,通报了2016年全省工商12315平台受理消费者咨询、投诉、举报情况。一、消费者咨询情况2016年,全省工商12315平台共受理消费、法律法规、工商行政管理业务等各类咨询430,620件,同比减少2.39%。主要有三个特点:一是工...
工商总局:打12315电话投诉 7日内必须有回应
工商总局:打12315电话投诉7日内必须有回应新浪财经讯2014年央视3-15晚会在北京举行,新浪财经全程直播本次晚会。国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华先生:根据新《消法》和今天同步开始实施的《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,工商部门接到消费者投诉后,在七个工作日内予以处理并告知投诉人,发现存在...
315在深圳!快递丢件、买到假货怎么办?这份投诉攻略速收藏!
1、消费者投诉热线:区号+123152、中国电子商务与维权公共服务平台:100ec/zt/315/3、中国电子商务研究中心微信公共账号:DSWQ315(网购投诉中心)「12315」不仅体现了一个小程序应有的容易获取、即用即走的特点而且操作流程清楚信息完整、界面清爽...
去年北京市工商局网上接诉占50% 11月出现投诉高峰
随着互联网的普及,公众进行消费投诉的方式发生了明显变化,传统的热线电话方式已逐渐被更为方便快捷且不受时间约束的网络方式替代(www.e993.com)2024年10月16日。315即将来临,北京市工商局日前发布的2017年度接收消费者投诉情况分析显示,热线接诉量占比为47.93%,网络接诉量占比为50.5%,网络逐渐成为消费者反映诉求的主渠道。
泉州315消费者维权投诉热线 工商:酒楼须明码标价
泉州315消费者维权投诉热线:12315“今天吃什么?大九节虾很新鲜,来一斤?大闸蟹正是时候,可以考虑一人来一只。”常到闽南酒楼吃饭的市民,一定对上述介绍不陌生。酒楼或者大排档点菜时,一些传统酒楼常常不会主动向顾客提供菜单,而是亲自推荐菜色,或者请顾客直接到海鲜池旁挑选食材。除了自己心仪的菜色外,不少人也会适...
工商局:常州工商局开发“掌上315”实现消费投诉“零等待”
为解决消费投诉不畅的问题,常州工商局着眼民生关切,将“12315”消费维权系统与移动3G网络相结合,开发上线了“掌上315”移动电子政务系统,作为“12315”消费维权申诉举报中心的补充,实现了受理消费投诉“零等待”。“掌上315”在常州工商局设立移动315投诉举报处理中心,并配套开发了移动掌上315手机APP软件,消费者下载安...
315投诉跟踪:工商银行存款变保险投诉反馈
在收到网友向新浪财经理财频道“315金融消费维权”投诉“网友诉工商银行存款变保险”后,工行积极与网友进行了联系和解决,以下是公司反馈:新浪财经:您好!发现有关投诉后,我们立即责成分行进行调查核实,并迅速与客户和相关保险公司取得联系。目前保险公司已同意退保,客户目前对处理情况以及我行人员的工作态度表示满意。
盘点315维权:济宁消费者都投诉了啥?(图)
济宁新闻网讯(记者侯雪)又是一年的315,又是一年的维权日,“济宁市网络问政平台”整理盘点了近一年来有关消费维权的问政热点,自今天起将连续推出“3.15消费投诉”系列稿件。广大网友如有相关问题想要投诉或咨询,可以登录《济宁市问政平台向》市工商局等有关部门留言问政。我们的记者也会进行追踪报道。