中国人寿寿险北京分公司以高质量保险服务做好五篇大文章
当前,中国人寿寿险北京分公司个人业务无纸化投保率达100%,个人长险智能审核通过率达91.79%,理赔智能替代率达95.74%。开展主动理赔告知服务,让服务更有温度。2023年创新应用大数据技术,开展了主动理赔告知活动,详细介绍保单权益和理赔流程,提醒客户报案并协助提交理赔资料,主动发现并提前满足客户需求。两年来,通过该服务累计...
中国人寿寿险公司积极参与“828工银财富粉丝季”活动
8月28日,中国工商银行在全国开启为期三个月的“828工银财富粉丝季”活动,持续时间为8月28日至11月30日。本次“828工银财富粉丝季”活动通过创新线上服务,丰富产品供给,提升金融服务的普惠性,为广大客户带来更加丰富和个性化的财富管理体验。财富粉丝季期间,作为保险兼业代理机构,中国工商银行将联合中国人寿保险股份有...
中国人寿寿险公司积极参与“828工银财富粉丝季”活动_河北新闻网
8月28日,中国工商银行在全国开启为期三个月的“828工银财富粉丝季”活动。活动期间,作为保险兼业代理机构,中国工商银行联合中国人寿保险股份有限公司等保险机构精选多款优质保险产品,满足广大客户的养老、医疗、教育及财富传承等多重保障需求,发挥财富粉丝季平台综合营销作用,通过个人金融业务助力大众智慧管理财富,乐享美好...
中国人寿寿险天津市分公司强化数字金融推动保险业务创新发展
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国寿寿险:“客户之声”是公司优化服务的不竭动力
从柜面网点的客户留言簿,到95519服务专线的“客户满意度”回访,再到互联网时代寿险APP、柜面等服务渠道的“立用立评”,聆听客户声音、了解客户需求,始终是该公司不断提升服务水平的重要手段。随着运营服务的规范化、数字化,中国人寿寿险公司已建立起“线上一键直达、线下就在身边”的综合化服务体系,并依托互联网+、...
中国人寿寿险天津市分公司金融知识资讯: “三适当”原则
消费者在参与投资理财相关金融活动时,要了解金融机构应遵循的“三适当”原则(www.e993.com)2024年9月18日。下面,中国人寿寿险天津市分公司带您认识三适当原则。三适当原则:适当的金融产品通过适当的渠道提供给适当的消费者。1.金融产品适当性:在销售过程中,要根据消费者的风险承受能力、投资目标、财务状况等因素,向消费者推荐适合其风险承受能力...
中国人寿财产保险股份有限公司河北省分公司中标河北省2024年政策...
2024年8月7日,根据全国公共资源交易平台公示,中国人寿财产保险股份有限公司河北省分公司中标河北省农业农村厅河北省2024年政策性农机保险项目。供应商地址为石家庄市裕华区谈固南大街45号,中标金额为100.000%,服务范围为河北省2024年政策性农机保险项目,服务时间自合同签订之日起至2026年12月31日止,服务要求和服务标准...
国寿寿险:与消费者携手共同抵制保险欺诈
为了增强公众对保险欺诈的认识,提高防范意识,维护保险市场的健康稳定,近年来,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)积极开展反保险欺诈行动,切实维护行业和广大客户的权益。保险欺诈是指假借保险名义或利用保险合同谋取非法利益的行为,主要包括故意虚构保险标的、编造未曾发生的保险事故、编造虚假的事故原...
中国人寿寿险西藏分公司始终坚守为民初心 推动普惠金融高质量发展
作为国有大型金融保险企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)西藏分公司用实际行动践行“以人民为中心”发展思想,认真贯彻落实中央金融工作会议提出的“五篇大文章”,发挥保险职能作用,加快推进普惠金融业务高质量发展,提升服务实体经济能力,防范化解各类金融风险,满足人民群众多元化保险需求,助力西藏各族...
国寿寿险带您了解金融消费者的“八大权益”
中国人寿寿险公司提醒广大金融消费者,主动学习金融知识,增强权利意识,积极维护自身合法权益。2024年9月,金融监管总局、中国人民银行、中国证监会围绕“保障权益防风险”年度主题,联合开展“金融教育宣传月”活动。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)积极响应号召,组织开展一系列覆盖面广、针对性强的金...