12306客服回应“女性列车员裙装改裤装”建议:会向上级反馈

11月12日，@经视直播记者联系12306客服进行咨询，工作人员表示，铁路方面没有明确规定女性列车乘务员必须得统一穿裙子，但是得统一着装，穿着得体，裤子或者裙子都可以。至于网友建议乘务员统一为裤装的情况，客服表示会向上级反馈。记者搜索《铁路旅客运输服务质量规范》发现，《规范》中并没有明确规定女性乘务员应该穿...

12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票

12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票NBA综合10.1909:40关注直播吧10月19日讯在网传易建联嫖娼事件中,易建联的身份证遭到曝光。18日,《潇湘晨报》记者实测,在某购票平台输入“网传的易建联身份证号码”后,可以顺利购票。12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票另据印象...

铁路12306:候补订单兑现率在70%以上 增加车次、日期可提升成功率

铁路12306客服答疑候补订单兑现率较高,一般在70%以上。热门方向或车次,以及其他旅客改签或退票的情况,会影响兑现率。建议立即加入候补,并在系统中多提交候补订单,以提高成功率。提高候补成功率的建议铁路部门建议旅客通过以下方式提高候补成功率:提交多种日期、车次、席别的候补订单。延长候补兑现时间。热门出...

12306新增车内换座功能 客服:属于中转票、比直达票更贵

快科技9月23日消息，据报道，近日有众多网友反馈，在抢购国庆车票期间，发现了12306APP部分线路推出了车内换座方案。对于中途换座功能与以往的中转换乘有何不同，12306客服向媒体回应称：该功能是近期刚上线的，属于中转票的一种，是分段售卖。之前需要消费者一段一段去查，现在是12306系统可以优先算出这一趟车的...

男子为充电高铁霸占座位,还指责对方“一根筋”!12306客服回应

12306客服回应来源:经视直播近日,一女子发布视频称,7月28日,在苏州开往南京的G7068高铁上,一名男子霸占了她的座位,女子让其离开,男子说自己在充电,拒绝离开,还指责女子“你为什么一根筋”。图/网络截图视频显示,一男子坐在靠近过道的座位上一边刷手机一边充电,让一旁站着的女子“给个方便”。女子在视频中...

为什么无座和二等座同价?12306客服:高铁“无座票”可以请工作人员...

为什么无座和二等座同价?12306客服:高铁“无座票”可以请工作人员帮忙找座位2024-09-0516:18:27奇观趣闻江西举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:个人原创,仅供参考奇观趣闻687粉丝河南新闻广播00:16弟弟给高中生姐姐开家长会,“...

高铁新增“优选一等座”?12306客服回应

12306客服回应近日,有网友发帖称,国铁12306官网出现了一种全新座席,名为“优选一等座”,不少网友好奇这个“优选一等座”到底有什么独特之处。4日,12306客服回应称“优选一等座”是近日为优化服务,针对特定列车开设的,正常情况下票价和服务都介于商务座和一等座两者之间。

向12306公众号“发疯”能求到票?客服:不存在所谓“秘诀”

客服:不存在所谓“秘诀”近日,多名网友在社交平台发帖,声称向“12306”微信公众号发送大量求助消息,即所谓的“发疯”,就能够增加车票候补成功率,甚至有网友晒出“候补车票成功”的攻略及详细过程。4月19日,12306工作人员告诉记者,上述办法是不可行的,候补车票的机制是当有旅客退票后,系统会根据候补订单顺序来...

“12306存钱”话题冲上热搜,客服回应五一抢票难、候补难

对于网友一直吐槽的“短票难抢”,12306也回应称,一趟列车,始发到终点的票在15天预售期会放得更多,相对短途票而言全程票会更容易买到。由于短途票更难抢,目前不少旅客选择“买长途坐短途”。上述客服表示,“卖长坐短”,最后没坐的线路不会退钱。而“买短坐长”,第一上车要补票,第二由于列车承载能力有限,该...

12306客服回应高铁有2元矿泉水

12306客服回应高铁有2元矿泉水钛媒体App5月14日消息,近日,有网友发帖称,“乘坐高铁可以找列车员要2元钱的矿泉水,再也不用买贵价矿泉水了。”对此,12306客服表示,一般情况下,高铁上是有2元矿泉水售卖,但具体要问各趟列车的餐车工作人员有没有卖完。“推车上如果没有(2元矿泉水),可能是因为带不了那么多水...