天津一大爷险成替罪羊,免费机顶盒竟是诈骗工具
待问题解决后,会完结工单,并电话回访确认业务已办结。如接到宽带客服人员的电话或有工作人员直接敲门,以信号检修、升级网速等为由提供免费服务的,请第一时间拨打官方公布的客服电话进行业务核实,如家中被安装了可疑“黑盒子”,请第一时间报警求助!而对于这位假冒的“宽带师傅”很可能已经触犯了“帮信罪”成为“...
西安女子携号转网后联通号码无法打进 客服:正核实情况
“我向联通客服10010投诉后,客服说这个礼包是免费赠送的,不需要经过本人同意,但取消这份礼包却要本人带身份证前往营业厅。”唐女士告诉华商报记者,知道这个消息后她很生气,认为联通应该直接取消该套餐,不能因此阻碍携转。“我投诉了很多次,但客服都没有回复,现在这两张卡还没有携转成功,每个月每张卡要扣38元的套...
临沂:联通营业员提供客服电话 市民拨通后被骗6万
原标题:临沂:联通营业员提供客服电话市民拨通后被骗6万市民高先生说,联通公司工作人员劝自己办了一张新的手机卡,随后拨打一个指定的客服电话被骗了六万多。卡里的钱被转走之后,高先生才意识到受骗。联通公司负责人表示,可以走法律程序。齐鲁网6月10日讯临沂平邑的高先生最近很郁闷,自己的六万块钱平白无故...
中国联通客服电话将升至五位
经信息产业部批准,中国联通公司客户服务电话号码“1001”将于12月1日正式升至五位。先期对广大客户开通的服务热线号码为:10010(人工客户服务热线)、10011(话费查询服务热线)、10018(客户俱乐部服务热线)。中国联通1001客户服务热线自2000年开通以来,为提高联通公司客户服务质量起到了重要作用。在新老号码过渡期间,原客服...
联通旧号重卖 客户号码启用后接到“找小姐”电话
从联通营业厅购买3G新号码,启用后每晚却接到不少“找小姐”骚扰电话,李先生要求更换号码,起初联通不答应,后经协调,联通答应给其更换。27日,记者从联通客服获悉,由于号码资源有限,以前注销的号码会重新分配到市场中,因此骚扰难免。新号每晚被扰7月初,李先生到联通营业厅鲁谷店办事。在营业厅,对方推荐李先生一个...
西安市民新办理联通卡被莫名停机 客服:本人签字才能复机
随后,记者拨打了10010联通客服电话,客服人员说,徐先生的号码因使用异常被暂停服务,但查询不到具体原因,此前徐先生有申诉,但处理结果显示,仍是需徐先生本人携带身份证去当地营业厅查询具体原因,签承诺书后才能复机,目前客服后台无法直接复机(www.e993.com)2024年7月11日。华商报记者田睿实习生赵江浦...
明年起手机号可异地销户?移动、联通:说不好,具体问客服
为了解手机号异地销户情况,记者分别致电中国移动、中国联通、中国电信电话客服。中国电信客服称,北京的电话卡可以在外省办理销户,外省的电话卡在北京也可以办理销户,具体哪家营业厅能办理可以拨打客服咨询。中国联通客服称,目前外省电话卡不能在北京办理销户,具体情况可以打归属地客服咨询,北京的电话卡在外省可以通过手机...
史上最严电话实名制来了 联通:停机规模会更大
而联通朝晖路营业厅的工作人员也告知,联通用户可以直接拨打10010客服电话,语音播报里会直接提示,您的号码是不是已实名;电信用户则可以发送“507”到10001,实时查询实名情况;铁通可拨打10050客服热线询问,当然,每家主流运营商的营业厅内也全部都能查询到。
315维权|老人手机未联网却被开通流量业务?联通客服:系视频彩铃
”前述工作人员表示,如需取消该项业务,需要拨打湖南联通客服电话。澎湃新闻联系湖南长沙联通客服,一名工作人员称处理员将稍后回电。截至发稿前,对方尚未回电。“我不差那点钱,就是气不过。”梁先生称,该号码是他用自己的身份证办的,给76岁的奶奶使用。但今年3月10日,他查询账单时发现,从1月份起,套餐内...
电话卡丢失后,能否补办原号码?需多长时间?
对电话卡的手机卡丢失,一般情况下是可以补办原来的业务号码的分。具体的右办理流程可能因不同地区和电话运营商而有所不同,以下是一般常见的办卡办理步骤:1.尽快挂失:一旦发现电话卡丢失,应立即联系相关的不存在电话运营商客服,向其报失并实施卡挂失操作。这样可以防止他人利用电话卡实施非法活动,同时也可以保证本人...