花上万元购买“靓号”过户时套餐费被上调,联通:将尽快处理
孟先生目前的号码套餐为299元。公司回应:针对上述情况,11月3日,澎湃新闻记者联系了辛集营业厅为孟先生办理该业务的工作人员严某。听闻情况后,他表示现在正在上班,不方便回复,随即挂断了电话。11月6日,联通公司的客服人员告诉澎湃新闻,购买“靓号”确实需要签署套餐协议,要求购买指定费用的套餐且不少于一定年限,...
注意!天津已出现1例!市民发现立即报警!
近期,多地市出现冒充联通、移动、电视购物等公司工作人员,以上门提供安装、维修、网络提速、补发赠品并提供安装等服务为由,非法入户安装VOIP设备,通过接入固话线路,从而远控号码拨打诈骗电话。日前,北辰公安就破获了一例利用居民固定电话实施电信诈骗的案件,赶紧来看看怎么回事。次峰会主要围绕“加强区域商务合作,促进经...
民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!
查询结果在48小时内通过统一的短信端口回复。如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时,可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”。如果对查询结果存在异议,可以拨打企业的客服电话进行咨询。目前,“一证通查”可以查询16个互联网应用账号注册情况。如果还有想要查询的互联网应用,可以在查询页...
注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
A记者以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但...
热搜第一!注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
中国联通客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的...
临沂:联通营业员提供客服电话 市民拨通后被骗6万
市民高先生说,联通公司工作人员劝自己办了一张新的手机卡,随后拨打一个指定的客服电话被骗了六万多(www.e993.com)2024年7月25日。卡里的钱被转走之后,高先生才意识到受骗。联通公司负责人表示,可以走法律程序。齐鲁网6月10日讯临沂平邑的高先生最近很郁闷,自己的六万块钱平白无故的就没了,之所以会这样,高先生说是因为联通公司的工作人...
西安市民新办理联通卡被莫名停机 客服:本人签字才能复机
随后,记者拨打了10010联通客服电话,客服人员说,徐先生的号码因使用异常被暂停服务,但查询不到具体原因,此前徐先生有申诉,但处理结果显示,仍是需徐先生本人携带身份证去当地营业厅查询具体原因,签承诺书后才能复机,目前客服后台无法直接复机。华商报记者田睿实习生赵江浦...
明年起手机号可异地销户?移动、联通:说不好,具体问客服
为了解手机号异地销户情况,记者分别致电中国移动、中国联通、中国电信电话客服。中国电信客服称,北京的电话卡可以在外省办理销户,外省的电话卡在北京也可以办理销户,具体哪家营业厅能办理可以拨打客服咨询。中国联通客服称,目前外省电话卡不能在北京办理销户,具体情况可以打归属地客服咨询,北京的电话卡在外省可以通过手机...
联通旧号重卖 客户号码启用后接到“找小姐”电话
从联通营业厅购买3G新号码,启用后每晚却接到不少“找小姐”骚扰电话,李先生要求更换号码,起初联通不答应,后经协调,联通答应给其更换。27日,记者从联通客服获悉,由于号码资源有限,以前注销的号码会重新分配到市场中,因此骚扰难免。新号每晚被扰7月初,李先生到联通营业厅鲁谷店办事。在营业厅,对方推荐李先生一个...
史上最严电话实名制来了 联通:停机规模会更大
而联通朝晖路营业厅的工作人员也告知,联通用户可以直接拨打10010客服电话,语音播报里会直接提示,您的号码是不是已实名;电信用户则可以发送“507”到10001,实时查询实名情况;铁通可拨打10050客服热线询问,当然,每家主流运营商的营业厅内也全部都能查询到。