三大渠道家电维修对比测评:数字化服务流程“真香”,啄木鸟家庭...

对此,有5年厨卫电器维修经验的熊师傅向调研员表示:“品牌售后一般会跟进保修期内的维修;但过了保修后,部分品牌会将一些维修工单交由线上维修平台执行,因为平台的综合实力更强,能胜任多个品类的维修工作。”以第三方家庭维修行业全国规模第一的平台啄木鸟家庭维修为例,调研员在其App上注意到有家电维修、水电维修、...

微博头条发布信息软件,家电维修物流救护车等行业文章

它不仅为用户提供了一个便捷、高效的信息发布平台,还促进了信息的交流与互动,让人们能够更加紧密地联系在一起。通过了解微博发布信息软件的使用流程和功能介绍,我们可以更好地利用这个平台,分享自己的生活,传播有价值的信息,为自己和他人带来更多的乐趣和收获。

拿住家电“维修刺客”

首先是行业门槛低。许多家电品牌出于成本考虑,大多将维修服务进行外包。这些外包企业的人员素质良莠不齐,加上缺乏有效监管,往往任性而为。尤其是如今家电维修日渐互联网化,但平台对家电维修人员的管理和审查不到位,导致大量滥竽充数者混迹其中。此外,家电维修的纠纷,举证难,维权成本高,消费者往往自认倒霉,给了不良商家...

家电售后“多年套路”暗藏畸形利益链

多名业内人士认为,长此以往,家电售后维修行业势必会因为待遇低、福利差导致人员“断层”,不规范收费和过度维修现象难以消除。湖南省消费者委员会秘书长吴卫表示,生产厂家、销售者和修理者三方都应当严格遵照国家出台的《部分商品修理更换退货责任规定》等法律法规。生产厂家应当珍惜企业信誉,对指定维修点加强监管;可以创...

遏制“家电维修刺客”要多管齐下丨时评

由于信息不对称等多种原因，家电维修行业“水很深”，是长期以来大家的普遍观感。但在近年来线上维修平台兴起之后，这种“套路多”的观感不仅没有削弱，反而持续强化了。修个遥控器被收了1700多元的遭遇虽然听起来非常荒诞，但却并非偶然现象。今年4月，南京市民张女士在网上下单了上门维修服务，安装两颗螺丝钉被要价...

天价维修费!300元遥控器竟收1776元,家电维修黑幕大揭秘

第五，学习一些基本的家电知识(www.e993.com)2024年12月19日。虽然我们不可能成为维修专家，但了解一些基本常识还是很有必要的。这样可以避免被维修人员忽悠。最后，如果真的遇到了不合理的收费，不要害怕维权。可以向消费者协会投诉，或者通过法律途径解决。记住，我们的权益是受法律保护的。说到底，家电维修行业之所以存在这么多套路，很大程度上是...

怎样才能不掉进“黑维修”陷阱?

“一个负面家电维修案例曝光后,可能会影响整个行业在消费者心中的口碑,需要有行业标准来约束,加强规范监管。”李斌说。中国家用电器服务维修协会统计显示,我国家电服务业总体规模已达万亿元,其中售后安装、维修服务总体规模约4000亿元。家电产品保有量超过30亿台,维修服务有较大需求。

家电维修行业的这些“坑”你踩过吗?

家电维修行业的这些“坑”你踩过吗?阅读提示夏季是各类制冷电器使用的高峰期,家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动,导致消费者投诉量大大增加。为维护消费者合法权益,上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查,发现家电维修市场虚假报价、虚假维修以及虚构故障等问题较为普遍。

家电维修行业发展与现状:问题与解决方案

一、家电维修行业发展的必然性家电生产企业在中国市场上承担着生产、销售和售后三大责任。然而,目前我国缺乏完整的家电售后服务体系,厂家不得不建立自己的销售和售后网络。然而,家电的维修方法与以往有很大不同,需要纯生产质量和技术延伸服务。流通企业的售后服务代理至关重要,他们需要提供消费者新的信息,并提供技术资料...

虚假报价、虚假维修、虚构故障……家电维修行业的这些“坑”你踩...

针对上述问题,上海市消保委表示,地图APP通过向消费者推荐不诚信商家和提供虚假家电维修信息获取收益,是极其错误的行为。8月27日,上海市消保委对两家知名地图导航软件企业进行了约谈。约谈聚焦于这两家平台在家电维修信息和服务中存在的高价收费、虚假维修以及商户信息不实等问题。在约谈中,上海市消保委要求企业立即采...