携程联合万家旅行社推“6重保”与“先行赔付”

记者获悉,携程旅游自营实施的“6重旅游保障”升级覆盖平台上的全国代理旅行社供应商,意味着国内参团游客有了统一的高标准服务保障。据悉,携程6重旅游保障包括透明团、特殊原因退订保障、自然灾害保障金、旅游预警机制、应急援助体系、一站式旅游保险,在《旅游法》等法规基础上,主要针对信息透明度、服务不履行赔付标准、...

中国母女斯里兰卡跟团游遇险,万元报名费换来惊魂夜

签约社有责任保证游客的安全,并确保旅游合同中的项目得以履行。如出现问题,签约社需赔偿游客损失,并有权向违约的地接社或相关责任人追偿。此次事件中,该母女订购的是标注为“携程自营”的旅行社,携程平台作为此次跟团游的提供方,同时也身为签约社,需承担一定的责任、平台应确保提供的旅游产品和服务符合安全标准,如...

携程也可报团!新增10家旅企获“琴澳旅游团”资质认定

自“团进团出”政策公布以来，已有众多旅行社进行资质认定申请。作为全球领先的一站式旅行服务商，携程的加入，为广大游客参加“琴澳旅游团”提供了更为便利的报名渠道。据了解，携程在全国范围内拥有超6500家线下门店，游客可在所在城市的携程门店（“携程旅游”“旅游百事通”“去哪儿”三品牌门店）轻松完成“琴澳旅...

“福宝”带火韩国来蓉旅游团!旅行社:这是进一步打开韩国旅游市场...

据悉，今年以来，韩国赴华游需求增势明显。根据韩国最大的旅行社——哈拿多乐旅行社发布的数据，今年一季度，接待赴华跟团游韩国旅客近40万人次。而携程数据也显示，5月以来，成都入境游订单同比增加130%，增速排名全国第六。其中，来成都的入境游客源地中，韩国游客占比排名第三。“根据今年1-5月统计，我们已接待...

“云南‘纯玩团’ 不纯?”后续:携程、去哪儿、云南旅游部门回应

江西携程国际旅行社总监王林科:纯玩团的安排上确实是我们的,合作方没有按照我们的要求安排纯玩的行程,可能导游有一些个人的行为,至于反映出我们工作上的一些失误,我们对门店的工作人员进行了相关的教育,那么在后期我们会进行更多的培训。云南旅游部门:非常重视正开展调查将查证地接社是否有违规行为...

跟团去云南旅游免费政策全解析:最新内容及实施详情

1.携程旅行社携程作为国内更大的综合性在线旅游平台之一,拥有丰富的旅游资源和专业的服务团队(www.e993.com)2024年11月22日。在携程上,你可以找到各种不同类型的云南跟团游,从深度游到主题游,满足不同旅游偏好的需求。携程的优势在于提供一站式服务,可以帮助你解决签证、机票、酒店等问题。

"3·15"特别报道·糟心的纯玩团——导游旅游车上公然卖产品,还称...

《都市现场》记者:携程靠谱点,对不对?南昌携程旅游红角洲国际旅行社工作人员:对对,携程签了一定要有那种赔付保障的,就是纯玩的,没有购物点的。宣称纯玩团可以玩得更舒心,门店工作人员随后向记者推荐了市场价3000多元的“纯玩即刻出发”昆明、大理、丽江5晚6日游,并表示整个行程由他们的供应商,也就是云南当地的...

头铁的年轻人,用低价团游世界

在CC看来,跟团游的好处是比自由行省事很多,“因为跟团的话,旅行社会帮你安排好一切,不用自己拿着行李去找酒店,也不用看导航坐地铁去赶一个个景点,还有导游讲解景点。对我来说,出来旅行不只是单纯地打卡拍照,要是能学到地方的人文历史,对我们的阅历也有很大提升”。

解惑!成都旅游报团哪个好,看这里就知道!

四川中国国际旅行社:四川国旅拥有多年的旅游服务经验,其成都旅游产品覆盖了从自由行到跟团游的各种需求,特别适合寻求个性化旅行体验的游客。他们的专业导游团队能够提供详尽的历史背景介绍和深入的文化解读。携程旅行网:携程作为在线旅游行业的领头羊,提供了丰富的成都旅游产品选择,包括自助游、半自助游和跟团游等。

“五一”临近,旅游行程有变,如何退单损失最低?

今年2月5日,一位预订了从上海前往西双版纳5天4晚私家团的游客,因为突然感染乙流申请退单,面对已经产生的酒店和机票预订费用,经过核实情况及提供相关材料后,符合“提前2天免费退”标准,携程平台通过沟通协调,最终帮助客人实现了全额退费。旅游行业专家表示,旅行不同于其他消费,旅游者和旅行社双方都会在行程前产生一些...