浙江移动提醒:警惕假冒宽带安装,防范“黑盒子”诈骗风险
一定要保持警惕,确认对方的身份和意图,确认对方是否携带正规工作证件,穿着带有中国移动LOGO的服装以及携带有中国移动标识的规范设备,如有必要可以要求工程师出具中国移动专业APP中的人员信息及工单信息进行核对,或向10086客服人员进行核实,擦亮眼睛及时将诈骗分子拒之门外。
宽带世界的工匠:移动装维工程师杨工的专业精神
杨工迅速更换了损坏的光缆。随着他的操作,路由器的指示灯逐渐亮起,宽带连接恢复了正常。用户的脸上露出了宽慰的笑容,连声道谢。杨工微笑着回应:“这是我的工作,网络畅通是最重要的。如果以后还有问题,随时联系我。”说完,他收拾好工具,准备前往下一个需要帮助的家庭。杨工的身影在晨光中渐远,但他留下的...
徐州移动“装维师傅”为用户排忧纾困获好评
徐州移动的装维队伍直面挑战,秉持“客户为根,服务为本”,全力投入服务工作。“经理,客户的加油站同意换咱移动业务,可要求网络一天不能停,咋办?”11月17日傍晚,营业厅焦急致电家客业务支撑马涛。马涛果断回应:“放心给客户承诺,24小时内我们连施工带安装一步到位,保证客户满意!”他随即高效协调投资补盲与装维安装团...
2024数字科技生态大会丨共筑数字新生态,连接数字化美好未来
为助力中国电信推动云网宽带落地千行百业,加速万兆启航,烽火通信不断进行技术升级和方案迭代,一方面推动50GPON技术创新,携手完成家宽场景试点,同时积极投入下一代超100GPON技术研究,加快光接入网演进;另一方面基于FTTR构筑面向家庭和中小微企业的全光组网方案,打造高品质网络体验,高质量推进中小微企业数字化转型。本次...
晋城移动多举措持续提升宽带满意度
晋城移动多举措持续提升宽带满意度黄河新闻网晋城讯为持续提升宽带满意度,晋城移动分公司聚焦“网络、队伍、服务”三大能力提升,扎实推进质差整治和培训跟班、装维能力运营以及宽带口碑宣传三项工作,组织开展家宽满意度攻坚。网络为本,提升家宽上网质量。一是新装用户回访。宽带安装7日后回访并收集新装用户对装机服务...
山东移动临沂分公司:金秋时节,持续守护宽带网络畅通
不知不觉间,已踏入了金秋时节,在这奋斗与拼搏的美好时节,山东移动临沂分公司宽带装维工程师,始终坚守在一线,他们身着工作服,匆匆穿梭在大街小巷、乡间田野,优服务、忙维护、保通信,以心级服务,以星级技术,为用户提供高质量的移动网络和服务,守护万家宽带的网络畅通(www.e993.com)2024年12月18日。
网络守护神:宽带装维人
即使在节假日期间,移动装维师傅们也没落下宽带装维工作,节前提前谋划积极准备,并根据历史经验值、预约情况、宽带营销方案,及时盘点库存值,适度储备皮线光缆、网线、水晶头等装维所需常用材料;及时储备机顶盒、网线、ONT等常用材料,合理布放皮线光缆,提高宽带装机效率,保证节假日期间宽带装维工作也能完美开展。
一切只为了客户满意,记山东移动威海分公司宽带装维师傅的一天
一种尊敬和钦佩的感觉油然而生:他们不是钢铁打造的战士,他们是与时间赛跑的英雄,他们是网络稳定的坚强后盾。如果为您服务的是移动宽带装维人员,请给他们一个善意的微笑,请对他们多一点耐心,遇到故障时请给他们多一点时间处理,给他一个十分满意的评价,因为满意就是对他们工作的最高奖赏。新闻线索报料通道:...
山东移动临沂分公司加速FTTR发展,“装维蓝”编织畅通网络
在我们的生活中有这样一抹“通信装维蓝”,他们装备齐全、训练有素、雷霆出击。从城市的大街小巷到乡野的纵横阡陌,从早晨的旭日东升到夜晚的灯火阑珊,总能看见他们忙碌的身影,像一个不知停歇的陀螺,旋转在无尽的时光里,编织出一张张畅通你我的通信大网,他们就是临沂移动宽带装维师傅。
以匠心守初心,山东移动临沂分公司装维师傅用汗水守护网络畅通
作为移动的装维师傅,他们服务千家万户,时时刻刻保障宽带客户网络畅通,他们的服务代表着移动宽带品牌形象,只有匠心提能,精心作业,用心服务,才能不断提升客户满意度。请给他们一个善意的微笑,请对他们多一点耐心,遇到故障时请给他们多一点时间处理,给他一个十分满意的评价,因为满意就是对他们工作的最高奖赏。