业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

从三日达、次日达到当日达、小时达 “双十一”物流时效跑出“加...

在江苏无锡一处菜鸟驿站,前来取件的居民,通过自助终端扫码后,仅在手机上点一下“一键点亮”,货架上便闪烁起一盏小灯,并发出蜂鸣声。市民:以前取快递要一个一个找,现在取快递只要扫一个码,全部都亮了,就拿得很快。菜鸟驿站城市经理赵苏宁介绍,这些会闪烁红、蓝、黄、绿等7种不同颜色的小灯,就是承载着黑...

...送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况怎么样

目前，《快递市场管理办法》已实施一个多月，长沙落实情况怎么样？记者走访发现，顺丰快递员会给每一位用户打电话，让用户选择是否送货上门；韵达快递员会给用户拨打智能语音电话，根据用户需求选择送货方式。律师提醒，快递是否投递到智能快件箱、快递服务站等，都需要用户本人同意。用户如果发现快递公司有擅自投递行为，...

我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

便于下午4点多在淘宝上修改为“自提”，并在晚上7点左右凭取件码上门，“我把取件码给他们看了，结果驿站的人说，‘你的是送货上门的，需要回家等着送上去’，我就提出可以现在找一下直接拿走，他们却说‘你回家等着吧，可能快递员已经在送’。

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...

无论是快递直接放驿站还是放家门口，背后折射出的问题都是，在快递送货方式上，市民的选择权受到了限制。“邻居们，现在我们菜鸟驿站可以自己取件么？驿站的电话一直打不通。”“去了也不肯让自己拿。”“感觉快递员在我们小区送货老送错楼栋。”“是的，我去菜鸟驿站自己拿，他们还不给我拿，说会送的。”……...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式(www.e993.com)2024年11月25日。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。用户可在淘宝App内可设置收货偏好“我们希望让用户在收货这个网购的最后环节上,能有个好的体验,不...

快递新规送货上门,农村的怎么送?快递员说出实情

快递送货上门必须保证家里有人,电梯还得要住户刷卡,家里没人行不通。有人不想接快递员电话,还会继续放驿站现在虽然实施新规,但还会在下单时备注放驿站,同样都是打工人,没必要难为人。快递放驿站,什么时候方便时才去取,以前没菜鸟驿站时,快递员送货时必须很长时间呆在家里,因不知他什么时送。

“把快递及时送到,苦点累点也值得”

左明武表示,装货很有讲究,他会把最后送的快递包裹放最下面,先送的放到最外面,这样既不会乱,送起来也方便。对于生鲜、冷冻类的快递包裹,左明武会提前在营业点做好分类,优先派送给客户。对于不能及时取件的客户,他会将包裹放至菜鸟驿站,并会发短信提醒客户前来领取。

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

快递“上门”调查 夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货上门

3月8日晚上九点,在武汉市蔡甸区一个居住着1000多户居民的小区,菜鸟驿站是这个时间段最热闹的地方,取件的客人来来往往,在十多个挤满了包裹的快递架上直接翻找。作为开放式驿站,尽管大部分客人都是自己找件、取货,驿站老板王强(化名)夫妇仍然忙得没顾上吃晚饭。