...专家称反偷拍重在经营者自查,消保委:主管部门也应加强抽查
江苏省消保委认为,近年来,文旅消费爆发式增长,住宿业也欣欣向荣,但是住宿业的发展应将安全放在第一位,作为住宿业经营者,有义务保护消费者的隐私安全,因此建议定期排查酒店设施情况,排除偷拍风险。同时,也建议有关主管部门分工协作,形成联动,规范针孔摄像等工具的销售行为,对风险场所开展抽检,并且就不法网站...
辣条论克卖,一斤竟要85元?江苏消保委:转化标价单位 涉嫌侵犯消费...
江苏省消保委认为,普通消费者往往会忽视计量单位上的差异,又或者因为标识过小难以辨认,从而在选购时产生误解。商家这种通过转化单位的标价行为,实际上混淆了大众认知。江苏省消保委投诉部工作人员杨颖:商家采用非常规的计量单位去标注价格,这种混淆视听,误导消费者的行为,实则是涉嫌侵犯消费者的公平交易权,存在...
2023年浙江省舟山市消保委及成员单位消费维权十大典型案例
案例提供单位舟山市邮政管理局案例10、国美“暴雷”引群诉消保委并案支持集体诉讼获胜案情简介2023年初,定海区消保委陆续接到20余名消费者关于宁波浙国美电器有限公司舟山分公司(以下简称浙国美舟山分公司)预收货款逾期不发货、不退款,不提供售后服务等相关投诉,在前期调处无果的情况下,市区两级消保委...
我县召开消保委成员单位会议暨“3·15国际消费者权益日”活动
副县长张彦,县消保委成员单位负责人参加会议。张彦指出,过去的一年,我县消保委和各相关职能部门以保护消费者合法权益为宗旨,认真履行法定职能,创新思路、关注民生、服务大局,在加强消费维权工作成效和推进服务地方经济发展方面取得新成绩。张彦要求,各消保委成员单位要继续加大宣传教育,深化消费维权意识,广泛宣传《中...
关于下达2024年单位预算指标的通知(消保委)
1.各单位预算全面反映一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算安排给单位的所有预算资金。2.根据《关于浦东新区全面实施预算绩效管理的实施意见》(浦委发〔2019〕24号)和《浦东新区加强成本预算绩效管理的实施方案》(浦府办〔2023〕44号)的工作要求,现同步批复你单位报送的绩效目标。3.本次下达的单位预算...
走访1003个“社区维修服务中心”,998个是假的?!上海市消保委暗访...
上海市消保委特别提醒广大消费者,这些信箱小广告的可信度为0,消费者在需要家电维修服务时,应通过官方渠道或“消保委帮您找”联系品牌授权维修单位,以保障自身的权益和安全(www.e993.com)2024年10月18日。调查发现,当前家电维修市场存在的突出问题就是“小病大修高额收费”,而且问题发生后消费者往往找不到经营者。这一问题的主要原因在于消费者...
消保委点名网红酸奶:脂肪高得奇怪,到底加了啥?
除了脂肪,可能消费者还比较在意芒果酸奶奶昔“回味甘甜”是因为加了蔗糖和麦芽糖,特别要说明本次测试购买的是“不另加糖”的芒果酸奶奶昔。上海市消保委认为现场制售食品由于没有明示的产品配料表消费者只能通过品牌方的宣传来了解和选择产品因此品牌方有责任提供真实、准确的产品信息...
辣条“1毛7”一克?消保委:涉嫌价格欺诈
江苏省消保委认为:由于普通消费者常常容易忽视计量单位上的差异,只关注单价的合理性,或对克重这一微小单位缺乏直观感知,又或者是因为标识过小导致老年人难以辨认,从而在选购时产生了误解。商家借机“钻空子”,采用非常规计量单位标注价格,或是故意缩小、遮挡“克”等关键性标注字体,以显著弱化价格标示,打着价格亲...
浙江温州市消保委发布2023年度侵害消费者合法权益典型案例
(案例提供单位:温州市消费者权益保护委员会)典型案例三夕阳红旅行团出境游纠纷2023年4月,泰顺县消保委接到消费者投诉称,12名旅客预定了泰国夕阳红出境游并已缴纳全款,但旅行社出发前5天才告知旅客,泰国国家移民局发文规定前往泰国旅游需要兑换一定的泰铢,否则会有遣返风险;且当时泰国正处登革热上升期,确诊病例过...
法院+消保委,这份备忘录为诉源治理再加码!
双方致力打造“闵行区消保委联网单位”先行和解、闵行区消保委化处投诉、闵行区人民法院调解前置的梯次分流、逐级解纷的矛盾化解体系。通过“三级过滤”,消费纠纷得到分类处置。2023年,通过“联网单位”先行和解机制,11,665件消费纠纷消弭于诉前;通过闵行区消保委开展调解,共实现31,615件投诉源头化处。经前置调解...