走访1003个“社区维修服务中心”,998个是假的?!上海市消保委暗访...
.上海开展为期一个月的家电维修市场专项整治行动,近期,上海市消保委组织全市16个区的消保委开展了对信箱家电维修小广告的暗访监督。上海市消保委特别提醒广大消费者,这些信箱小广告的可信度为0,消费者在需要家电维修服务时,应通过官方渠道或“消保委帮您找”联系品牌授权维修单位,以保障自身的权益和安全。调查...
上海市消保委暗访:家电维修小广告可信度为0
消费者可以通过上海市消保委的官方微信号和官网进行查询,以便找到正规的家电维修服务。为了更广泛地提醒消费者注意这一风险,上海市消保委正在通过全市8000余个居委会消费维权下载黑猫投诉客户端联络点,将暗访短视频和“消保委帮您忙——家电维修”微信内容传播至十几万个业主群。消保委特别提醒广大消费者,这...
收到家电维修中心小广告?消保委暗访千余家,果然太假
近期,上海市消费者权益保护委员会对信箱家电维修小广告进行了暗访监督活动,结果发现超98%的所谓社区维修服务中心地址都是假的。对此上海市消保委提醒消费者,家电维修小广告不可信。据上海市消保委调查,当前家电维修市场存在的突出问题就是“小病大修高额收费”,而且问题发生后消费者往往找不到经营者。这一问题的...
长宁区消保委荣获市级先进单位称号!
发挥联网单位力量,提高先行和解率。在市消保委的支持下,区消保委将辖区内的6家直播企业和多家新兴企业纳入消保委联网企业系统,进一步规范了辖区电商、互联网经济等新业态的经营活动。目前,长宁区已成功联网26家单位,为提高先行和解率奠定了坚实基础。发挥志愿者力量,实现有力支撑。区消保委建立市消保委主推、区...
江苏省消保委揭秘“积分到期”短信暗藏的陷阱
江苏省消保委接到消费者投诉后,咨询相关专家,发现该产品的鉴定证书CMA标志无编码,证书出具单位为中深检金银珠宝质量检验中心,相关信息在广东省市场监督管理局质量信息公示平台无法查询,且检测机构的地址模糊不精确。该证书写的鉴定对象为吊坠,但是重量(2.10g)计算包含了吊坠(0.94g)和链子(1.07g);产品鉴定结果为金包银...
“辣条刺客”以克论价 江苏省消保委称涉嫌价格欺诈
江苏省消保委认为,由于普通消费者常常容易忽视计量单位上的差异,只关注单价的合理性,或对克重这一微小单位缺乏直观感知,又或者是因为标识过小导致老年人难以辨认,从而在选购时产生了误解(www.e993.com)2024年9月8日。商家借机“钻空子”,采用非常规计量单位标注价格,或是故意缩小、遮挡“克”等关键性标注字体,以显著弱化价格标示,打着价格亲民的...
事关“演唱会”!这一地消保委点名→
这一地消保委点名→近年来,文娱演出市场呈现蓬勃生机和活力,然而,随着演出品类不断丰富、消费者观看演出热情持续高涨,“拼盘”演唱会“注水”、退票手续费高昂、买到“柱子票”等诸多问题也应运而生,严重影响了消费者的观看体验。2024年4月15日——5月6日,江苏全省有关文娱演出的消费维权下载黑猫投诉客户端...
浙江温州市消保委发布2023年度侵害消费者合法权益典型案例
(案例提供单位:温州市消费者权益保护委员会)典型案例三夕阳红旅行团出境游纠纷2023年4月,泰顺县消保委接到消费者投诉称,12名旅客预定了泰国夕阳红出境游并已缴纳全款,但旅行社出发前5天才告知旅客,泰国国家移民局发文规定前往泰国旅游需要兑换一定的泰铢,否则会有遣返风险;且当时泰国正处登革热上升期,确诊病例过...
政府工作报告提出大力发展银发经济;消保委质疑外卖打包乱收费
上海市消保委:强制收取外卖打包费损害消费者权益针对“订购外卖还需额外支付打包费和包装费”收费模式,上海市消费者权益保护委员会认为,强制打包费影响了市场的公平竞争,损害了消费者的合法权益:①外卖产品的价格理应包含基本的打包费;②打包费作为价外收费,实际是“低开高走”的商业套路;③以环保名义收取包装费是对...
...2023年度消费维权先进集体”荣誉称号。如今,宿松县消保委的...
宿松融媒讯12月25日,经中国消费者协会研究决定,授予宿松县消费者权益保护委员会“2022-2023年度消费维权先进集体”荣誉称号。如今,宿松县消保委的消费维权工作走在安徽省前列。据了解,2022至2023年以来,宿松县消保委共接待消费者来电来访8317人次,受理消费者投诉3317件,举报620件,调解3923件,办结率为99.64%,为消...