来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
记者了解到,中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。社交平台上,也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6元费用。对此,中国移动相关人员回应称,自2016年4月起,中国移动所有...
中国移动宽带用户数接近电信联通之和?是否统计标准不一样?
数据显示,2024年一季度,中国移动有线宽带客户总数达到3.05亿户,季度净增683万户,其中,家庭宽带客户达到2.69亿户,季度净增528万户,中国联通固网宽带用户达到1.15亿户,其中千兆用户净增211万户,千兆宽带渗透率提升至23%。中国电信有线宽带用户达到1.92亿户,季度净增206万户。以上数据表明,在宽带业务方面...
中国移动宰我们这些老客户真可谓是磨刀霍霍,尤其是1380/1390的
其实说中国移动,我觉得我最有发言权,你想想一个快30年没换号的老用户啊。首先,我们这种老用户的费用是全国所有的移动用户里最贵的。我现在还不算贵,一个月二百四五,减免之后这个月是193。一个月花费193,在今天的这种电信市场,是不是算是很贵了。我哥一个月四五百或者六七百,他常规比我贵1.5-3倍,十...
月流失51万用户:中国移动真如网上说的那么差吗?未必
1月份,中国移动的用户总数为99157.6万户,净增57.6万户;5G套餐客户数达到78951.2万户。在有线宽带业务方面,中国移动在2024年1月的客户总数为30085.9万户,净增261.3万户。到了2月份,中国移动的用户总数为99106.6万户,净减51万户;5G套餐用户数达到80078.5万户。在有线宽带业务方面,中国移动在2024年2月的用户总数为30237.3...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
澎湃新闻记者给我们做了示范,想要通过APP进行资费降档,但是被告知:自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动App上进行办理,只能通过专员回电来处理。工业和信息化部是如何规定的呢?工业和信息化部发布的《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中明确规定:电信业务经营者...
中国移动宽带,遥遥领先了吗?!
2024年1月,突破三亿用户!显然,这又是中国移动宽带发展一个里程碑时刻(www.e993.com)2024年11月7日。01用户规模,已遥遥领先不到10年,中国移动宽带从零开始,一路狂奔,完成逆袭,如今已彻底改变国内宽带市场竞争格局。先看三大运营商家庭宽带总用户规模:中国移动:3.0086亿户中国电信:1.9144亿户中国联通:未公布,猜测在1.3-1.4...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
主持人:刚刚我们说的是联通公司的问题,接下来我们关注中国电信济南分公司的问题。我和王总做一下交流。作为电信老用户的陈女士,我们刚才短片中也提到她的一些困惑,她舍不得销号,想把套餐改到最低的情况。但是营业厅工作人员告知她,他们的权限只能降低两级。我们问一下王总,我们的客户在营业厅更改套餐的时候,我们...
中国移动“大方了”! 10年没换号的老用户, 有机会获得这4个特权
此次针对十年老用户进行的最后一项福利政策就是可以免费使用宽带,相信这一点优惠政策对于许多十年以上的老用户来说是最有价值的。但是同样也有一个限制条件,就是在免费使用宽带的时期,是不允许在保留移动的号码的同时使用其他的运营商产品。在这一点上,移动也是考虑到了避免老用户的流失。而说到优惠力度,那么像所有的...
中国移动“不抠门”?10年未换号的老用户,4个特权均任你使用
中国移动为了方便区分新老用户,开发了一套能够记录用户使用时间的分级机制,十年不更换手机的用户,基本上都是五星级用户,这个级别的用户,可以享受到中国移动的优惠。中国移动将会提供免费的流量,而五星级的用户将会获得巨大的流量。最近几款5G套餐中,只有那些年岁较大的客户可以享受到较低的优惠,而这种优惠对于新手来说...
中国移动终于厚道了,10年老用户可享受3大特权,相互告知
很多人对中国移动都持有一个相同的看法,那就是“坑”,不少的用户都中过移动的各种套路,因此而满怀怨言。不过随着携号转网的来临,移动也受到了自己种下的苦果,大量的用户转去其他的运营商,这让移动头疼不已。所以为了挽留住自己的老客户,移动也不得不痛下血本,推出了下面的几个福利。