湖南人保寿险:未至家门 理赔先行

接到客户报案后,人保寿险耒阳市支公司理赔人员第一时间与客户联系并一次性告知理赔所需资料。客户出院后,于11月5日到公司申请理赔并将资料提交齐全,由于本次理赔款金额较小,按照公司规定,使用一对一审核快速理赔,仅20多分钟就将此次理赔金3400元转入了T女士的账户。T女士还在回家途中时,理赔款就已经到账,事后她...

株洲人保寿险:重疾先赔 速度与温情并重——株洲“暖心赔”引领...

得益于“暖心赔”的高效机制,11月5日下午,10万元的重疾理赔金即时到账,为L先生的治疗提供了有力的经济支撑,也赢得了客户及其家属的高度赞誉。“暖心赔”重疾先赔服务,彰显了人保寿险“温暖、专业、便捷、高效”的服务宗旨,更体现了公司在理赔服务上的创新与担当。未来,株洲人保寿险将继续深化“暖心赔”服务内涵...

株洲人保寿险:“暖心赔”重疾先赔 速度与温情并重

得益于“暖心赔”的高效机制,11月5日下午,10万元的重疾理赔金即时到账,为L先生的治疗提供了有力的经济支撑,也赢得了客户及其家属的高度赞誉。“暖心赔”重疾先赔服务,彰显了人保寿险“温暖、专业、便捷、高效”的服务宗旨,更体现了公司在理赔服务上的创新与担当。未来,株洲人保寿险将继续深化“暖心赔”服务内涵...

人保寿险吉林省分公司完成首例“暖心赔”理赔服务案例

2024年10月17日,李女士向公司进行报案,接到报案后,理赔服务人员利用午休时间对李女士进行回访并迅速启动“暖心赔”专项服务,在报案3.5个小时内,12万元重疾理赔款已支付到女士的账户。贴心周到的上门服务,快速便捷的重疾赔付,让李女士感到非常的激动和感谢,表示可以不用顾虑后续治疗的高额费用,安心治疗了。人保寿险...

理赔直付国寿加速,中国人寿寿险上海市分公司率先实现医保商保门诊...

李先生正在为感染肺炎住院治疗的10岁儿子申请理赔。在保单服务人员的协助下,李先生在中国人寿寿险APP上传理赔资料,十分钟后就收到了赔款到账的短信通知。保单服务人员告诉他,此次理赔由智能理赔全流程无人工服务模式完成,整个过程无人工参与。“拉满”的理赔速度让李先生不禁赞叹:“中国人寿的理赔居然有这么高的科技含量...

理赔“秒”到账,幸福人寿倾力打造“快赔”服务

2024年5月份,幸福人寿重庆分公司某团险客户通过线上自助平台办理理赔业务时,成功提交申请后,仅23秒,就收到了理赔款到账通知(www.e993.com)2024年11月26日。据统计,使用幸福人寿“快赔”服务的客户,根据理赔案件和转账银行的情况,理赔款到账时间平均60秒以内,最快20秒左右即可到账。

“理赔快速高效、服务热情周到”——中国人保寿险辽源市分公司...

关键时刻，客户想起了之前在人保寿险投保的这份重疾险，2024年7月16日客户向公司提交理赔申请。接到申请后，我公司理赔人员迅速响应，启动了快速理赔程序。理赔专员第一时间与客户取得联系，详细了解病情及治疗情况，并指导客户准备相关理赔材料。经过认真审核，公司迅速作出了赔付决定，并于当日成功将10万元理赔款打到了...

“理赔快速,服务周到”——人保寿险安宁公司快速完成理赔

2024年7月24日,人保寿险安宁市支公司(以下简称“安宁公司”)收到了一面锦旗,上面写有“理赔快速,服务周到”,承载了客户李先生对我司快速理赔48万重疾款表示衷心的感谢。客户李先生2022年为其女投保了《人保寿险少儿无忧人生2021重大疾病保险(基本部分+可选部分)》产品,重大疾病保额30万元,累计缴纳保险费12324元...

三地联动,筑起生命防线——人保寿险大连市分公司暖心理赔服务案例

白血病符合少儿特定疾病,赔付双倍保额同时在住院期间享受重疾津贴补助,共计50.6万元理赔款于次日到账,并豁免后续保费,依然享有其他类别的重疾及轻症责任。至此,三地联合行动,为宝宝的治疗争取时间,筑起生命的防线。获赔后,客户通过业务人员向公司快速且有温度的理赔服务深表谢意。

人保寿险六盘水中支理赔高效迅速、服务热情获客户肯定

治疗结束后，张女士于2024年6月17日向人保寿险六盘水中支提出理赔申请，经审核符合产品保险责任，该公司于2024年6月17日当天迅速向张女士赔付重大疾病保险理赔金10万元。这笔资金的快速到账，为张女士后续的治疗及生活提供了有力的经济支撑，减轻了客户的物质和精神压力，受到张女士及家人的一致认可和好评。人保寿险...