监管重磅新规严打保险欺诈,恶意投诉金融机构或将彻底终结?
从实践来看,保险欺诈行为往往与刑事犯罪等密切联系,如果没有行政、司法机关的协同与配合,保险行业之内很难完成对保险欺诈案件的调查取证,更谈不上对保险欺诈的有效防范与打击。《办法》第五章规定了反欺诈的各方协同,涵盖了行刑衔接、案件移送与打击、行政部门监管协作、央地协同等。最重要的是与刑事程序的衔接,监管...
AI保险骚扰电话泛滥!部分险企疑电销外包转嫁监管风险
02部分投诉人称在拒绝后多次收到同样的保险推销电话,来自不同地区不同号码,并收到含链接的短信,引导用户填写个人信息投保。03业内人士表示,保险营销电话短信漫天纷飞,用户不堪其扰,部分险企疑电销外包转嫁监管风险。04保险公司和保险经纪公司核查后,发现相关电话短信中确有相当一部分为保险营销信息。05专家表示,违...
怎么投诉保险公司最有效的方法
??首先呢,最直接的就是向保险公司内部投诉。你可以拨打保险公司的客服电话??,把你的问题清晰、有条理地跟客服说明,一般保险公司都会有专门的投诉处理流程,要求他们在一定时间内给你回复。也可以通过保险公司的官网或者手机客户端,找到投诉的入口,提交你的投诉信息。??如果在保险公司内部没有得到满意的解决,那...
打击“退保黑产”再放大招,监管筹备投诉调解中心、保险业协会新规...
4月16日,保险业协会印发《保险行业异常投诉识别指引》(以下简称《指引》),指导保险行业机构依法合规处理投诉,准确反映保险行业投诉管理工作情况,保护金融消费者合法权益。再加之日前传出原上海保交所董事长任春生拟出任金融监管总局投诉调解中心筹备组组长一事,均表明监管理念正在改变——在保护消费者的合法权益下,监管...
专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...
由于当时的业务员早已改行,这位代理退保人又让记者回忆,当时买保险时业务员有没有代签字、有没有送礼物、有没有说存钱存款……得到了记者否定的回答后,代理退保人依旧表示,可以带着保单去保险公司柜台退保,全程录音、有条件录像,如果一次不行就多去几次,并让记者想想当时保险代理人有没有错漏,找到漏洞去投诉。
全国多家统筹公司收钱后跑路 专家:“统筹险”已涉嫌违法 亟待监管...
消费者向12378银行保险消费者投诉维权热线反映遇到问题,才得知此类统筹互助产品不属于保险(www.e993.com)2024年12月19日。记者就国信安全统筹的问题向12378咨询,也被告知不予受理,得去找市场监管部门。12378热线:国信安全统筹?这个公司我们查不到,所以就不归我们受理。记者:必须你们能查到的保险公司才能受理是吗?
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
我们这个客户可能是脑梗确诊实际还没有满180天,暂时无法评估是否有后遗症或上述情况。所以说是暂时不符合重疾合同约定的脑中风后遗症保险金的给付条件。如果脑中风确诊已满180天,是符合脑中风后遗症的。如果没有后续复诊材料,也可以由我们公司理赔管理室开具介绍信,通过鉴定程序评定是否符合脑中风后遗症的赔付条件。
官方金融投诉平台已上线!消金公司、民营银行、贷款公司等在列
2.保险业:集团、控股、财产险、人身险、再保险、政策性保险公司、资产管理、其他;3.其他:反映“其他”涉及非银行业支付结算业务的可拨打“12363热线”;涉及证券期货类业务的可拨打“12386热线”,或使用12386服务平台。据悉,各类银行业、保险业机构已经全部接入平台,银行保险机构和调解组织通过后台作业系统接收、...
奔赴IPO的元保保险:被地方监管局点名,频频被投诉自动扣费
10月31日上午,甘肃省市场监督管理局官网发布一则信息,披露了甘肃省消费者协会2024年1月-9月的消费投诉典型案例。6大案例中,案例一“强买强卖网络保险代理公司侵权遭投诉”记录的正是近两年不断发展的“互联网+保险中介”新兴业态下的消费者权益受到的侵害。
奔赴IPO的元保保险:被地方监管局点名,频频被投诉自动扣费
10月31日上午,甘肃省市场监督管理局官网发布一则信息,披露了甘肃省消费者协会2024年1月-9月的消费投诉典型案例。6大案例中,案例一“强买强卖网络保险代理公司侵权遭投诉”记录的正是近两年不断发展的“互联网+保险中介”新兴业态下的消费者权益受到的侵害。案例显示,消