大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多

仅退款规则中，平台也会根据一些因素适当缩短商家处理时限，但缩短后的剩余处理时限不得少于24小时。但根据商家的反馈以及记者体验，也会存在少于24小时的情况。对此，客服回复，平台会自动识别介入，具体以平台审核为准。消费者主动申请介入或者异常订单一般都会流转至平台内处理。那么平台如何界定异常订单？客服回应称售后...

拼多多退货流程详解:如何顺利申请退货

退款通常会在3-7个工作日内到账,具体时间视银行处理速度而定。三、拼多多退货的注意事项(ThingstoNoteWhenReturningGoodsonPinduoduo)在进行退货时,有一些注意事项需要消费者特别关注:1.退货政策的差异(DifferencesinReturnPolicies)不同的商家可能会有不同的退货政策。在购买前,建议仔细阅读商...

我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...

没想到拼多多客服光速介入,迅速把退货退款落地,效率之高令丽丽惊讶万分。“太魔幻了,我还以为要继续跟商家拉扯。去年双十一在其他平台购物,我就遇到过无良卖家,每次都在系统处理时限到期前几分钟拒绝售后申请,气得我狂喝菊花茶消火。最后只能安慰自己,几十块钱的东西,不至于的!”拼多多客服的主动介入,让丽丽大发感...

在拼多多上怎么退货

退款周期一般在1-5个工作日内,具体时间根据支付渠道的不同而有所差异。用户可以在拼多多APP的“个人中心”页面查看退款进度。通过以上步骤,用户可以在拼多多上顺利完成退货流程。希望这篇文章能帮助到大家,享受更加便捷的购物体验。

网购9.9元商品仅退款不退货,卖家起诉到法院,结果来了~

近日,巨野法院民二庭员额法官庞秀霞就调解了一起拼多多商家起诉消费者恶意退款的买卖合同纠纷案件。案情回顾A公司系拼多多电商平台商铺经营者,张某通过拼多多平台从A公司购买了2支售价为9.9元的中性笔,张某收到A公司货物后,通过拼多多平台向A公司反映有质量问题,A公司同意退货退款,但拼多多平台介入,平台向张某发送了“...

【以案释法】网购9.9元商品仅退款不退货,卖家起诉到法院,结果来了~

近日,巨野法院民二庭员额法官庞秀霞就调解了一起拼多多商家起诉消费者恶意退款的买卖合同纠纷案件(www.e993.com)2024年12月18日。案情回顾A公司系拼多多电商平台商铺经营者,张某通过拼多多平台从A公司购买了2支售价为9.9元的中性笔,张某收到A公司货物后,通过拼多多平台向A公司反映有质量问题,A公司同意退货退款,但拼多多平台介入,平台向张某发送了“...

拼多多商家起诉买家恶意“仅退款”!结果来了:告赢了,获赔150元

驱动中国2024年1月29日消息,早前,拼多多凭借社交硬生生撬开了电商平台的大门,不到十块钱的价格就能买到称心如意的小物件,真的是买不了吃亏也买不了上当,而现在拼多多又祭出了“仅退款”的大招成功在电商平台出圈,也惹来了无数消费者称赞。站在用户的角度来说,尽管我们在购买商品时,看似居于主动地位,多数商家也交...

“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”

在收货一周后,这名消费者给客服发来一张死亡德牧的照片,这张照片上还有一摊血。客服当即与其理论:购买前说是给泰迪这种小犬食用的狗粮,为什么喂食了德牧?随后这名消费者申请了仅退款,平台通过了其申请。刘东火冒三丈,试图找平台理论,但最后未果。“那时候还没听说过有商家因为仅退款起诉消费者,但我当时气不过...

平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...

马女士吃了一些果米棒后,发现纸箱底下的部分米果棒包装破损,于是通过平台私信店铺要求退款。店铺客服先是提出用3元红包补偿,马女士拒绝,客服又提出可以退款退货,但马女士表示,已经快吃完了才发现产品有问题,无法退货。马女士称,由于商家消极处理退款申请,聊天界面跳出了“平台介入”按钮,马女士点击进入后举证了商品...

六张美容床1200元,退货运费1300元,退还是不退?

平台介入后商家同意退货退款可新的问题又出现了鲍先生：涉及到运费问题，运费是1300元。那我感觉价格有点高了，我就给拼多多打电话。我说运费问题的话怎么弄？拼多多那边给我的回复是说，他们秉承的是谁有问题谁承担。然后过了没几天，他们大概三到四天的处理时间，他们又来告诉我说，这个运费的话得我来付。