临汾圆通快递却未经允许...这服务…
办法规定:如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。对于新规的实施,消费者十分期待,但直至今天,不少消费者表示,快递依...
重庆圆强货物代理有限公司因擅自使用智能快件箱、快递服务站等...
品牌:圆通二、案由擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件三、主要事实该单位备案分支机构重庆圆强货物代理有限公司华建支路分公司在投递单号为“YT8971011453842”“YT8971067629260”的快件时擅自使用快递服务站投递快件四、行政处罚内容罚款500.五、责令改正的具体要求立即改正上述违法行为承办单位:重...
上海多家快递企业开启春节运营模式:保障寄递服务,给予小哥补贴
向企业投诉后7日内未得到答复的,消费者可向寄出地或派送地的邮政管理部门“12305”热线(省会区号+12305)或通过国家邮政局申诉网站提出申诉。
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
记者还了解到,如果遇到邮政和快递服务质量问题,消费者首先应该向企业投诉,如果遇到对企业处理结果不满意或者迟迟得不到答复的情况,除了拨打12305,还可以登录到国家邮政局申诉网站,反映邮政和快递业务的质量问题。经中国经济网记者查询发现,圆通速递股份有限公司(“圆通速递”,600233.SH)成立于1992年12月22日,注册资本31...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理_股市聚焦...
随后,记者把这一投诉方式告诉包女士,包女士抱着试一试的态度拨打了12305电话,通过12305平台很快与快递企业专门负责处理的专业取得联系,这一次,快递专员详细记录了事情的经过,并给出了承诺:“这边最迟7天会给你一个处理结果,他们会有相应工作人员联系您,因为我这边下达投诉了,他们如果没有联系您,我们会给他们相应处罚”...
圆通泄漏40万条个人信息背后:投诉、罢工和快递价格战死局
于是被投诉就难以幸免(www.e993.com)2024年9月16日。被投诉的直接后果是罚款。某位快递小哥告诉媒体,他所在的网点每个快递员每月都会接到两到三个投诉,平均下来,每个人的罚款都在千元左右。更令快递小哥崩溃的是下调的薪资。《工人日报》调查发现,百世快递、中通、韵达将1元/件的派件费降为0.9元/件,圆通是0.8元/件。EMS则是从原来送件最...
...有多随便?扔门口地上就走了,不打电话直接投丰巢!拨打12305投诉
拨打12305投诉快递到了没接到快递员电话,只有一个短信通知“快递已经放在单位门口”,若不是自己无意间翻看短信,根本就不知许诸多市民反映,近期圆通、韵达等快递公司在未电话告知情况下,直接将快件放到单位门口、小区门口、丰巢、快递驿站等,待收件人发现收货短信时,有的快递已被扔在室外地上一天一夜。
圆通快递停滞一个月无人告知 退回又等了十多天
“如果消费者向快递客服反馈停滞相关问题,快递公司需出示疫情停滞的文件,如果提供不出来我们会转给企业,让企业再进行处理。”该工作人员表示,出现此类情况消费者可向申诉中心或0531-12305进行投诉。
客户想拒收包裹遭圆通拒绝 快递员被罚款500元
若拒收,快件所有权将自动转移到发件人。其次,圆通快递在未经客户本人同意情况下将快件单方面签收这也是存在一定不合理性的。以上两种情况,消费者可登录国家邮政局申诉网站进行反馈,也可拨打12305对快递公司进行投诉。
七家快递春节不打烊 遇快递延误可拨打12305投诉
遇快递延误可拨打12305投诉虽然这些快递公司承诺全年无休,但是,进入深冬,华北、东北、西北等地区气温低,容易受到寒冷天气、运输等不可抗力因素影响,导致取件、中转运输、派件有所延误。根据快递服务标准,快递企业同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限则不超过72小时。