“双十一”又要来了 这些套路你千万要小心!
4.快递诈骗一些不法分子可能会冒充快递员,向消费者发送虚假信息或邮件,要求消费者加其微信或关注其公众号,并骗取消费者的个人信息和钱财。5.退款退货诈骗一些不法分子可能会以退款退货由进行诈骗,诱导消费者提供手机动态码,并骗取消费者的个人信息或钱财。6.冒充客服诈骗一些不法分子可能会冒充商家的客服人员...
可投诉!这些都属于霸王条款
因个人状况,无法继续享受课程服务的,不得提请退费;中途退费将丧失优惠权益。2.商品购买:特价商品,概不退换;未在规定时期内支付尾款预付订金,不予退还;买一赠一,对赠品不实行三包;本店铺拥有本次活动的最终解释权。3.快递:先签收后验货;验货可以,得先交开箱费;易损易腐货物在途中损坏、腐烂本公...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。也是广大消费者维权的第一选择。除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉。网址:https..
快递、医美、网贷...这些投诉举报12315应该受理吗?
12315小姐姐:亲,植发属于医美类哦。根据《医疗美容服务管理办法》的规定,建议您直接向卫生行政部门投诉!02吴先生:三天前,我用“路路通”快递给在上海的亲戚寄了两盒小龙虾,本来是想让他们尝尝鲜,结果到了之后发现包装是破损的,好好的两盒虾都浪费了!可以投诉吗?12315小姐姐:亲,根据《邮政业消费者申诉处理办...
12315怎么投诉快递?12315投诉快递公司方法
12315投诉快递公司方法和快递员对峙,很少能获得什么结果,毕竟他们的权限有限。遇到快递问题时,可以先去搜索“国家邮政局申诉网站”。接着登进网站;登录注册,会显示如下界面;点击“我要申诉”,会弹出申诉须知,可以不理会。继续点击“继续申诉”。接下来就能填写申诉信息;...
超六成厦门市民遭遇快递受损丢失 12315已受理索赔投诉
??随后,谢先生拨打厦门12315,反映远成快运赔偿不及时的问题,厦门12315受理了投诉(www.e993.com)2024年11月8日。??厦门12315热线工作人员表示,通过物流邮寄个人物品属于个人消费,如果消费者与物流企业产生了消费纠纷,可以拨打12315投诉。投诉时,消费者需提供经营者信息如名称、地址等,12315工作人员会进行受理,并帮助消费者维护权益。若是消费者与...
黑龙江省伊春市2021年度12315投诉举报咨询数据分析
中国质量新闻网讯2021年,黑龙江省伊春市市场监管局坚持以保护消费者合法权益、维护社会经济秩序为宗旨,强化以12315平台为依托的消费维权网络建设,畅通消费者投诉举报渠道,全面提高市场监管系统消费维权工作水平,全力维护消费者合法权益,打造安全放心消费环境。
我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?
记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息,平台物流客服表示:我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,...
南宁市市场监督管理局2020年第三季度12315消费投诉信息
南宁市市场监督管理局2020年第三季度12315消费投诉信息??
快递纠纷投诉成热点 海南12315维权出警示
12315中心解读:消费者一旦在快递单据上签了字,就意味着已经确认物流、快递公司的服务行为结束。如果在签字后验货发现物品受损或被掉包,又提供不出有效证据,只能承担举证不力的后果。建议消费者在签收时一定要慎重,先验货后签字。针对以上具有代表性的典型投诉案例,海南省工商局12315中心在此提醒广大消费者:托运或邮寄...