你还在为“双11”物流拦截发愁吗?电商商家必看高效解决方案!
「百递云·API开放平台」的「拦截改址」接口提供的解决方案是一个高效、自动化的流程,它能够解决消费者在电商平台上申请修改地址的需求,并快速响应以确保快递包裹能够被正确地重新定向。02.场景二:已发货,仅退款假设在“双11”期间,一位消费者在商家A下单购买了商品,但随后决定取消订单并申请退款。消费者在商品...
刚发货就申请退款怎么处理
联系快递拦截:联系快递公司,告知他们买家申请退款,请求拦截货物。不同的快递公司可能有不同的拦截流程和成功率。一些快递公司提供在线拦截服务,商家可以通过快递单号在快递公司的官网或者公众号上操作拦截;也可以拨打快递公司的客服电话,提供运单号等相关信息进行拦截。例如,在拼多多平台,如果刚发货就遇到买家申请退款...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
或许是由于商家反对声浪强烈,过去几个月,包括拼多多、淘宝等平台均对外推出不同程度的商家扶持政策,比如松绑仅退款、降低退货成本等。今年之前,拼多多商家仅能对订单发起10次售后申诉,今年618改为售后不限次数。淘宝称自7月开始松绑仅退款,对优质店铺减少或取消售后干预。很难说这些措施受到了商家的认可。上...
淘宝推出在途快递拦截自动退服务,成功率超99%
据悉,该服务推出后,商家收到消费者的退款申请后,便可通过淘宝向快递公司发送拦截指令。后续商品拦截成功后,系统就将自动同意退款,即使消费者在夜间申请退款、平台也能迅速处理。值得一提的是,拦截和退款的整个流程均可在平台上自动完成,无需人工介入,并且快递公司也可以在数秒内反馈拦截结果。目前,已有部分类型订单...
淘宝放大招!发货后在途包裹也能秒退,拦截成功率99%+,零费用
若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,也减少了与买家的纠纷出现的可能性。若产品出现损坏,商家可以联系快递公司进行索赔,降低了商家钱货两失的风险。
淘宝推出货在途快递拦截自动退服务,成功率达99%,不额外收费
淘宝上新在途快递拦截自动退服务,能降低商家与买家双方损失吗?9月4日,淘宝官方宣布启动了一项名为“物流拦截+自动退”的新服务(www.e993.com)2024年10月25日。这项服务允许在符合特定的服务标准及商家设定的规则下,系统能够自动向物流公司发出指令,以拦截那些处于运输途中且买家申请了仅退款的订单。一旦物流公司成功拦截包裹,系统将会自动批准退款请...
【聚焦】淘宝推“快递拦截+自动退”服务,成功率99%
对此,淘宝官方近日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款),因此夜...
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
降低退款率。若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,也减少了与买家的纠纷出现的可能性。若产品出现损坏,商家可以联系快递公司进行索赔,降低了商家钱货两失的风险。
被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11
同时,淘宝也在不断升级其“仅退款”异常行为识别系统,增加了对异常高频退货、寄回调包、退货后物流异常等行为的识别能力。据淘宝官方数据,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理的“仅退款”订单超40万笔。但对于不少中小商家来说,仅退款问题仍没有得到有效解决。在政策调整之前,商家普遍感到不满的是他们在仅退...
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上
对此,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款),因此夜...