菜鸟物流要全面通吃
在这之前,菜鸟裹裹商家端寄件服务主要由第三方物流承运,比如由三通一达和极兔等第三方物流承运的“特惠寄”产品,支持淘系订单和非陶系订单寄件,寄件数越多价格降幅越明显。此外,菜鸟还有顺丰承运的“尊享寄”产品。三大产品在服务和时效有所不同,价格也对应的有所区分,比如商家从杭州余杭区发一件商品寄往...
菜鸟裹裹160余城春节期间正常服务,发快递不加价还送礼包
菜鸟裹裹相关负责人表示,为满足广大用户需求,菜鸟裹裹已连续数年在春节期间提供快递服务。随着保障措施的进一步完善,菜鸟裹裹今年春节期间正常提供快递服务的区域扩展到了160多个城市。这当中既有北上广深杭等一线城市,也包括了哈尔滨、昆明等热门旅游城市。消费者通过微信/支付宝/手机淘宝搜索“菜鸟裹裹寄快递”小程序...
菜鸟“物流帝国”简史:电商如何改变物流业?
以淘宝、天猫为主的电商平台负责买家卖家之间的信息连接;支付宝则担负着资金流地连接与承接的载体;菜鸟网络作为物流网络的中间载体,除了完成电商平台与物流公司的信息交换,同时还将信息同步给买家卖家;而物流公司则承担了买家与卖家之间运输需求。菜鸟最初的作用,就是在阿里电商网络当中承担物流信息的中转载体。因而在菜...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次与菜鸟客服热线沟通,驿站才开始上门配送。“可是我发现,明明快递白天就到驿站了,他们送货上门的时间,却常常是在半夜三更。”蒋先生向记者提供了多份淘宝物流信...
快递最后一公里之痛:霸权下无解题
实现这个伟大理想,离不开末端网络的重要保障。2015年,菜鸟驿站、菜鸟裹裹两个承担末端重任的toC产品应运而生,前者为消费者提供包裹暂存、代寄等服务,后者提供几乎所有物流企业的物流信息查询。彼时,“人民网”在一篇报道中称,送货上门已成行业标准。哪怕是初创快递企业,快递员每次送货前,都会打个电话。由于...
被盯上就惨了!近期在桂林收到这种快递要当心!当事人:就怕被坏人拿到
随后,采访人员询问该平台是否会自动对所有快递进行隐私保护(www.e993.com)2024年7月31日。“如果是在淘宝等电商平台购物,下单时有信息保护隐私按钮,打开按钮,就会给收货方使用收件虚拟手机号码。如果没有打开,不排除会出现信息显示完整的情况。”客服解释说。当尝试小程序下单使用寄件服务,发现菜鸟裹裹、EMS、韵达、极兔速递等多家快递的小程序中...
装袋→运输车→垃圾桶,五分钟看完快递包裹的一生
物流信息显示7月30号晚上8点多包裹到达杭州下沙集散中心之后就没有再更新胡女士:先是客服联系,让他们问问看这个什么情况,应该是第二天还是什么,我就直接去下沙找了,当时跟我说的意思是,我们压根就没有收到这个快件,就是说这个包裹物流信息过来了,但是包裹没有过来。那我说那先这样,我说我直接回星...
半价出击,菜鸟速递硬刚顺丰
此外,在社交平台上,多个使用过菜鸟速递的用户都表示,遇到过快递件在某个分拨中心长时间停留的经历。一位用户告诉Tech星球,在菜鸟速递的物流信息页面显示,她的快递件在某市区的二级分拨中心停滞,此后没有再更新物流信息。后续得到的菜鸟专员回复是,二级分拨中心只有晚上11点多和凌晨1点多的车次,而她的快递件是凌晨...
半价出击,菜鸟速递硬刚顺丰
此外,在社交平台上,多个使用过菜鸟速递的用户都表示,遇到过快递件在某个分拨中心长时间停留的经历。一位用户告诉Tech星球,在菜鸟速递的物流信息页面显示,她的快递件在某市区的二级分拨中心停滞,此后没有再更新物流信息。后续得到的菜鸟专员回复是,二级分拨中心只有晚上11点多和凌晨1点多的车次,而她的快递件是凌晨...
半价出击,菜鸟速递硬刚顺丰
此外,在社交平台上,多个使用过菜鸟速递的用户都表示,遇到过快递件在某个分拨中心长时间停留的经历。一位用户告诉Tech星球,在菜鸟速递的物流信息页面显示,她的快递件在某市区的二级分拨中心停滞,此后没有再更新物流信息。后续得到的菜鸟专员回复是,二级分拨中心只有晚上11点多和凌晨1点多的车次,而她的快递件是凌晨...