网约车订单层层转卖,司机收入莫名缩水
近一段时期,网约车平台转卖订单问题频频曝光。部分聚合平台在未经用户授权的情况下,暗中将乘客的订单转售给其他平台。在这个过程中,由于各平台层层抽成,产生了司机到手收入与乘客实际支付费用差距较大的“阴阳账单”,损害了司机的权益。2022年,交通运输部曾开展交通运输新业态平台企业抽成阳光行动,要求主要平台公...
网约车订单遭层层转卖!部分订单甚至超过50%,司机收入不断缩水
近一段时期,网约车平台转卖订单问题频频曝光。部分聚合平台在未经用户授权的情况下,暗中将乘客的订单转售给其他平台。在这个过程中,由于各平台层层抽成,产生了司机到手收入与乘客实际支付费用差距较大的“阴阳账单”,损害了司机的权益。2022年,交通运输部曾开展交通运输新业态平台企业抽成阳光行动,要求主要平台公...
被特惠单、拼车单“逼疯”的网约车司机
更为“离谱”的,有司机明明已经到达乘客面前却不停车,从叫车乘客面前直接开过去,等乘客电话问询时,就要求乘客取消订单,称自己原本就不是自愿接单的,乘客不主动取消就耗着。种种离谱行为,看似是司机太过分,但也有疑似网约车司机的网友在社交平台上申辩,称并非是司机要故意这样区别对待乘客,只是在平台特惠单的计算...
网约车被乘客涂抹臭豆腐汤汁,司机未及时结束订单被降级,平台致歉
红星新闻消息,7月3日晚,哈尔滨一名滴滴专车司机发布一段视频,称其在6月21日晚接到三名乘客,乘客将打包的臭豆腐嚼碎后吐在车上,并将臭豆腐汤汁、油脂涂抹在后座及前排座椅的靠背上;在处理该事件的过程中,自己为了与乘客保持联系,未立即结束订单,并因此被滴滴平台扣除服务分,将其由专车司机降为快车司机。4日中午...
网约车司机迟还乘客雨伞,被平台自动认定违规不予派单合理吗?
据大河报·豫视频报道,2023年,杭州2名乘客与网约车司机发生争执,坚决不下车持续超30小时,原因是乘客定位的上车地点是无法停车的主路,司机叫乘客到辅路上车,双方因此在行车途中发生分歧,出于安全考虑司机取消订单,但乘客拒绝下车。最后司机被警方认定无责,但其在取消该订单时因“快速完单”被平台扣去20分服务分。
连打四辆网约车都遇司机加价
2月29日,烟台市民张先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站提供线索:正月初九晚上9点,他们一家三口在烟台机场打网约车回栖霞,司机接单后来电表示要加价,张先生不同意,取消订单后又连续打了三辆网约车,但都是这种情况,无奈之下,张先生选择了乘坐出租车回家(www.e993.com)2024年9月11日。因为取消了订单,平台上没有投诉渠道,张先生维权困难。针对张...
网约车虚假订单满天飞?人在山东,却收到上海的叫车短信……
洪师傅称这样的单为“幽灵单”:接到系统的派单后,叫车者很快就取消了订单。这名“182”手机号的用户显然就是刷单者:他在帮谁刷单,又是为何选中高先生作为虚拟的乘客?记者将相关信息提供给了“享道出行”平台。平台调查后告知,这正是网约车平台俗称为“打针”的刷单行为。所谓“打针”,是指司机需要一两单完...
网约车佣金抽成乱象调查:平台层层扣款 司机收入受挤压
河北的刘师傅说,一些网约车平台常以优惠券或优惠订单来吸引消费者,然而,这些订单的优惠金额,实际是从司机的里程费用中扣除的。“我从事专车行业,有一种单叫‘橙意单’,属于专车的便宜单子。就好比给乘客10元的专车券,这10元就从司机里面克扣,因为司机端的价钱计费很便宜。”...
新闻CT | 从苏州打网约车回上海,连续三次被司机要求私下加收“跨...
司机说,不付(跨城费)就让我取消订单。”王先生见状,也不想和对方争辩,取消订单后重新又叫了一辆车。然而,让王先生无法接受的是,一连又打了2辆网约车,司机都是在抵达起点后说出了一样的要求,让他支付50至100元的跨城费,且都是私下转账。
网约车司机违规运营乱象该治治了
●对于消费者而言,若将平台订单转为私人接单,一旦发生交通事故,可能面临拒赔或无法获得足额赔偿的风险●网约车司机私自利用多个平台接单,导致乘客本来应当独享乘车空间最后却被迫拼车,属于违约行为,司机应当按照拼车价格收取乘车费,或者全额退费“司机刚接单就让我额外加50元。”前不久,广东汕头的李琪与好友在某...