去年四季度股份行投诉量最高,国有大行投诉占比首次超三成
2023年3月21日 - 同花顺金融服务网
信用卡、个人贷款、理财类业务是消费者投诉的主要事由。银行业消费投诉超6.9万件,同环比均下降通报数据显示,2022年第四季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉69555件,较2021年四季度相比投诉量减少21040件,同比下降23.22%,较2022年三季度相比减少6072件,环比下降8.03%。从银行类型来看,2022年...
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信用卡、个人贷款、理财类业务是消费者投诉的主要事由。银行业消费投诉超6.9万件,同环比均下降通报数据显示,2022年第四季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉69555件,较2021年四季度相比投诉量减少21040件,同比下降23.22%,较2022年三季度相比减少6072件,环比下降8.03%。从银行类型来看,2022年...