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万元公务舱票登机变经济舱?消费者质疑携程欺诈,客服称系出票失误...

“花公务舱的钱让我坐经济舱，完全没有协商通知，而且那趟航班上还有公务舱空座，行程单也显示我的票是公务舱。”该消费者质疑携程该订单涉嫌欺诈，并要求退一赔三。（公务舱机票订单页面。受访者供图）而该消费者提供的一段录音显示，携程客服回应其称：“非常抱歉，是人工出票时操作失误，可以给您补差价，并申请...

携程Q2财报背后的故事:沐光而行,美好相生

携程“老友会”上线后,清远新世界酒店成为首批报名酒店,为老人提供包含棋牌、温泉、私汤和射箭等增值体验在内的专属权益。目前,该酒店50岁以上用户人群渗透率提高10%,带来更多错峰房型和增值服务的销售。携程“老友会”上线至今,专享产品已覆盖全国40多个热门目的地,服务近100万会员,帮助他们踏上了新旅途,甚至每4个...

携程旅行订票能退吗

如果订单未出票，用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款，且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着，如果订单还未出票，用户有机会享受无手续费的全额退款。对于已经出票的订单，用户需要根据各航空公司的规定执行退票操作，可能会收取相应的退票费。例如，起飞前24小时退票，通常收取不超过10%的退票费；而...

携程vip优先出票是什么服务 携程vip优先出票是真的吗

12306客服表示,铁路部门并不存在“优先出票”,只要在车票发售期间,车票现买现出。12306客服同时表示“其它网站的做法我们不太清楚,也不归我们管。”由此来看,携程“VIP优先出票”可以说是花钱买特权,凡是通过携程购票的消费者,选择了“VIP优先出票”,就会比普通用户更先拿到票。

携程上买机票是香港公司代理出票 国泰航空称不能免费退!

国泰航空客服回复称其在携程购买的机票经由香港四海公司出票,不符合“经由中国内地各票务柜台或旅行代理签发的机票”的条件(www.e993.com)2024年11月27日。“确认订单上并没标明是香港公司出票,英文版的只有一个代码”,网友认为在携程上订购机票属于国内票务平台,国泰航空应该免费退票。截止8月9日上午11时,@国泰航空尚未在黑猫投诉广东站上作出回复...

携程vip优先出票是怎么回事 12306回应车票现买现出

12306客服表示,铁路部门并不存在“优先出票”,只要在车票发售期间,车票现买现出。12306客服同时表示“其它网站的做法我们不太清楚,也不归我们管。”由此来看,携程“VIP优先出票”可以说是花钱买特权,凡是通过携程购票的消费者,选择了“VIP优先出票”,就会比普通用户更先拿到票。

携程购火车票捆绑VIP优先出票?12306:不存在优先

记者在携程官方网页上同样发现,购票下单是会出现两种选择,一种是登录12306账号支付购票,票价就是原价553元。但是如果无12306账户,使用携程“极速出票”套餐,票价就会增加40元钱。携程客服表示,“VIP优先出票”套餐主要是针对赶时间的乘客,在票源紧张的情况下,抢到票的概率会很大。如果乘客没注意,已经支付了这份VIP套...

携程网上买的机票一般多久会出票,只能到机场选座位吗?

我个人的经验是,在携程网上买的机票之后,可以去相关机票网站再次核实一下航班信息。如果大家不熟悉网上操作,可以打电话给航空公司客服。你来问一下售票情况,是不是一切都正常;二来可以问问能不能直接选座位。这里要强调一点,不同的航空公司规定不同。有的公司可以在电话中为旅客选座位;有的则是要在航班起飞前24...

预订机票出票时涨价 订票人质疑携程网忽悠人

预订机票时,携程网确认票款为9120元,出票时却涨至9600元。因不满被“忽悠”,金先生半个月来一直在和携程沟通,对方的解释却一再变化。昨天,携程网相关负责人承认,确认通知单中的确没有告知消费者“机票款以出票当天为准”,打算将多出的480元替金先生垫付。