“丝路电商”故事|建设出海递送网络,中国快递迈上新台阶
一是积极布局中亚快递市场。哈萨克斯坦韵达于2024年1月正式起网,提供自提、到门服务,飞机、汽运、铁路专线等多种服务。考虑本地化需求,上线俄语版下单小程序,方便中亚五国以及使用有关俄语的用户下单。在阿拉木图,拥有2000平方米的自建仓库,可以快速收寄来自全国各地的包裹,通过复制推广国内快递物流成熟经验,包裹从始发地...
京东快递港澳服务升级一周年:快递量双位数增长、与香港邮政达成合作
与此同时,京东快递在香港、澳门提供无差别的送货上门,并通过夜间揽派、同城快递最快4小时达等差异化服务,大大提升当地消费者的网购、寄递体验。优质的物流体验也反哺京东港澳售单量的增长,相关数据显示,港澳地区首日4小时销售同比增长超3倍。香港:升级网格接驳模式,合作港邮200+自提点京东11.11期间,为了给港澳...
北京圆通多站点快递改自提 客服称快递员难招
在上海,消费者徐女士到快递站点上门取件,她表示,自己在网上订购了指甲钳,本以为同城投递应该很快就能收到,然而等了好多天都不见踪影;而近些天多次打电话咨询,但电话都无法打通,只好亲自上门取件了。探访多家网点均出现经营异常花园桥:大门紧闭已停止营业昨天下午,北青报记者赶到圆通海淀花园桥分站,现场大门...
取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”
菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收...
快递新规实施一周,“是否需要送货上门”引热议
声音:快递上门还是放驿站市民看法不同快递新规出台,不少市民对此也有不同看法。合肥的赵女士住在包河区,平时喜欢网上购物。她告诉大皖新闻记者,3月1日快递新规出台以前,在她印象中只有顺丰、京东等几家快递是送件上门,其他的快递都是放在智能快递柜或者自提快递点。赵女士发现,快递新规出台后,她两次网上...
3月1日起快递“不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实...
湖南湘潭一名快递员称,2月28日,自己所在公司群已有领导将快递新规培训资料发群,提醒所有快递员,3月1日起,未经客户同意不得擅自将快递放快递柜或自提点(www.e993.com)2024年10月26日。“我们一天至少派四五百件,除去我们熟悉的门店,那些小区的地址一个个打电话,很多可能都送不出去。但要是不送上门,万一谁真去投诉一下,一个月都白干...
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
日常生活中,我们也常会遇到有些快递员为了投递方便,不再送货上门,转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。由此,还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说,上门投递虽好,但投递服务的申诉率却居高不下;而快递员认为,这是出力不讨好的活,马不停蹄才能勉强...
“不告而投”仍普遍 快递送货上门难在哪儿
当前,市场在落实推行快递送货上门方面已经进行了一些尝试,比如服务前端设置需求选项,提前预判,提升效率。另外业内还给出一个方案——送货上门额外加钱。记者了解到,在快递新规实施前,已有部分快递企业推行按需派送。这种模式的大部分做法是派送前致电或者发信息询问用户需求,按需派送;有些快递驿站也推出自提或上门派送的...
这下好了!既不放驿站,也不送货上门,全新送快递方式
如果消费者选择上门服务,则支付额外的配送费;如不需要,则默认快递送至附近的自提点,无需额外费用。当然,也有声音指出,快递服务的本质是便利性,如果快递不能直接送到手上,那么这项服务就失去了它的意义。个人认为:在这样的背景下,快递行业可能需要开始探索一种新的服务模式,这种模式既能满足大部分消费者对于免费...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
快递在驿站当天未取,次日“被签收”华商报大风新闻记者在多个网购平台上随机购买,联系店家咨询配送方式。在拼多多,记者联系到一家不锈钢货架店铺,客服说,市区步梯4楼之内,只要拐角处能过,电梯房不限制层数,只要包裹能正常装进去,都送货上门;乡镇县城需要自提。联系另一家收纳箱店铺,店家说,默认是放驿站,如果需要配...