“一条专线”解开“千千结”

今年以来,新余市人社局在全市上下开展“服务企业、服务项目、服务基层”专项行动,依托全国人社热线12333设置“办不成事”问题受理专线,解决群众在人社领域遇到的各类难题,架起为民服务“连心桥”,让群众“好办事”“办成事”,化解群众生活中的“千千结”。“一呼即应”听民声今年5月,肖先生从新余市仙女湖区一家...

即时办结率99.83% 咸宁12345热线架起便民服务“连心桥”

两年办理群众诉求超80万件,即时办结率99.83%、话务满意率99.2%……近日,市12345政务服务便民热线在全国349个普通地级市12345热线运行质量监测榜上排名44名,连续2年位列湖北省第1名,获得12345政务服务便民热线实践典范荣誉。近年来,市委市政府围绕“高效办成一件事”,不断优化12345政务服务便民热线“一号通办”,打造...

只进一扇门 一窗全办结 2024年新疆人社政务服务将跑得更快

天山网-新疆日报讯(记者赵春华报道)2月6日,记者从自治区人力资源和社会保障厅了解到,今年,自治区人社厅将聚焦高效办成一件事,不断提升人社公共服务水平,线下办事推行“一门综窗”,现场办理事项“只进一扇门、一窗全办结”,推动政务服务事项“应上尽上”,线上办事“一网通办”。今年,新疆将落实“首问负责”“...

最快当天办结!川渝两地养老保险关系实现“便捷快转”

????通过“12333”服务热线,两地还畅通了“7×24小时”在线咨询服务,并在各基层社保经办机构开通“川渝通办”窗口提供转移接续咨询服务,做到“一问题一处理”。????社保大厅里的自助服务机。资料图????另外,为了提高办理效率,川渝两地人社部门制定了关系转移资金定期结算办法,转入地确认接收转移信息表后,...

民呼我为 惠民有感 | 最快当天办结!川渝两地养老保险关系实现...

通过“12333”服务热线,两地还畅通了“7×24小时”在线咨询服务,并在各基层社保经办机构开通“川渝通办”窗口提供转移接续咨询服务,做到“一问题一处理”。社保大厅里的自助服务机。资料图另外,为了提高办理效率,川渝两地人社部门制定了关系转移资金定期结算办法,转入地确认接收转移信息表后,转出地不再单笔划转资金,...

热线12345 “有诉即办”总客服 市民非紧急诉求限时办理

对于已进入或者须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决,已进入信访渠道,涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗等事项,12345热线不予受理(www.e993.com)2024年11月12日。对不予受理的事项,12345热线应当做好解释、引导工作。管理细则对12345热线受理、转办、办理、回复、回访、办结的全流程工作要求...

人社服务进社区,巧解群众“千千结”

针对无法到场解疑的市民,市人社局协同《为民热线》开启在线直播,市民直接拨打“12333、12345”后即由人社部门相关负责人现场答疑解惑。(怀化市本级直播现场)“退休时,社保缴费没满15年怎么办?”在直播时,家住阳光华庭的张女士提出疑惑。“社保遵循多缴多得的原则,退休时如果参保人缴费未满15年,则需要继续往后缴...

工资可能有多项调整!本月或多发……需要提醒哈尔滨市民的是→

如果您的公积金调整工作已经完成,近期拿到工资条时,一定要看看你的公积金缴存额是涨了还是降了。需要哈尔滨市民注意的是6月28日至7月1日暂停办理这些业务27日,哈尔滨住房公积金管理中心下发通知,根据《住房公积金管理条例》相关规定,该中心将于6月30日对职工缴存的住房公积金进行年度结息。

www.sc.gov.cn/10462/10778/50000840/rlzyshbzt.htm

互动回应厅长信箱对信访人提出的信访事项进行程序性告知或政策类解释信访处办结后7个工作日内公开咨询电话:12333监督举报电话:12333宣传报道新闻发布、政策解读1.人力资源和社会保障法律、法规、规章或重大政策措施出台背景、内容解读及贯彻实施情况;2.全省人力资源和社会保障主要工作进展情况;3.全省人力资源和...

靠一个特别的二维码!宝安一居民7天内结清欠薪

03西乡街道已在办公区、工业园区及其他用工密集地、社区宣传栏、小区和城中村出入口等醒目位置张贴发放二维码海报12000张。04自“安薪在深”二维码推出以来,西乡街道通过该渠道共接到投诉249件,已办结225件,办结率达90%。05除此之外,劳动者还可以通过拨打0755-12333,0755-12345进行投诉,或向用工所在地人力资源...