不想续保了,保单可以全额退吗?
犹豫期的设置是为了防止客户因一时冲动而做出购买保险的决定,因此对于客户来说起到了缓冲期的作用。如果客户在犹豫期内退保,保险公司应退还投保人缴纳的所有保费,基本不会有什么经济损失。但如果是过了犹豫期选择退保,可能会给客户造成一定的损失,具体是哪方面损失呢?我们下面来看。一、犹豫期后退保,会造成什么...
以客户需求为根本,以客户满意为核心 瑞众保险赤峰中心支公司优化...
瑞众保险赤峰中支将不断创新客户服务模式,以客户需求为根本,以客户满意为核心,致力于为客户提供更为优质的服务。
建司75载丨国寿寿险打造覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元...
作为人身保险行业的重要参与者,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)始终坚持“以客户为中心”的产品经营理念,持续加强产品创新能力建设,推进保险产品供给端改革,形成了涵盖生、老、病、死、残各类保障功能,覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元产品体系,推出了多款市场热销产品,高质量守护人...
一份2000万天价保单引发的思考:华泰人寿被客户投诉了 谁是谁非?
而且年金险不属于保障性保险,保险公司也无法了解客户真实的身体情况,业务员在录单过程中,是询问告知,客户回答否,则默认对方没有健康问题。对于是否存在隐瞒家属等问题,马某解释,邓先生未要求妻子出面,赵女士也没有出现在保单当中,所以公司没有责任和义务知会邓先生之外的任何人。关于赵女士全额退保的诉求,马...
客户开500万元保单要求换汇、返佣……有保险代理人被骗10万美元
总有人说保险是骗人的,这也不赔,那也不赔。现在居然有人来骗保险代理人。“目前有闲置资金500万元,可以十年不动,有什么好的方案推荐一下吗?”保险代理人王明的社交平台上弹出了一则这样的消息,本着服务客户的原则,王明发过去了一则产品宣传页,并介绍了该产品的基本配置方案。
天上掉馅饼?客户要开500万元的保单,要求换汇、返佣????已经有...
总有人说保险是骗人的,这也不赔,那也不赔(www.e993.com)2024年11月26日。现在居然有人来骗保险代理人。“目前有闲置资金500万,可以十年不动,有什么好的方案推荐一下吗?”保险代理人王明的社交平台上弹出了一则这样的消息,本着服务客户的原则,王明发过去了一则产品宣传页,并介绍了该产品的基本配置方案。
唤醒“沉睡”保单 为客户办实事
对于无法联系的客户,孙雨就邮寄挂号信,每一封都写明保单事宜及满期情况。由于大部分客户投保时仅留存了单位地址,挂号信送达过程中多封遭到拒收,孙雨就耐心地与邮递人员沟通,或是让邮递人员把电话转给单位门卫,他再向门卫解释信件的重要性。其中有一位客户,在送达的过程中门卫表示不认识此人,孙雨耐心地说明找人的目的...
以案说险|莆田国寿:客户信息要准确 保单服务有保障
寿险保单作为长期金融服务合同,其有效性和客户权益的保护依赖于信息的准确性和时效性。蔡女士的案例并非个例,它揭示了个人信息变更未及时通知保险公司可能带来的诸多不便和风险。如果信息变化没有及时反映到保险公司的系统中,就可能导致服务中断、权益受损等问题。幸运的是,在补充了相关证明材料后,问题得到圆满解决。但...
一张“沉睡”的保单,唤起客户和保险人的两份感动
“每张保单都是客户的权益,也是客户的信任。客户忘记领取满期金,我们有责任找到客户、让客户享受到应得的权益。”最终,王乾的执着打动了社区工作人员,他们帮助王乾逐一联系可能的住户。经多番周折,王乾终于找到了王女士,并协助她在线领取了满期金。“二十多年前,我在银行购买了该保单。后来母亲得了重病,我整日忙着...
太平人寿:唤醒“睡眠保单” 让客户权益“颗粒归仓”
客户S先生是一名医护人员,2008年在银行为孩子投保盈盛B险种,因工作忙碌早就忘记保单满期时间,加之保单上留存的联系方式已更换,导致他的保单成为了满期“睡眠保单”。为了寻找保单客户,蚌埠中支运营客服部全体工作人员群策群力,联合银行等渠道多方打听和联系,最终成功找到了S先生。经了解,客户现已移居外地,因孩子上学...