重起炉灶,特斯拉的UBI车险有戏吗
艾瑞咨询在《中国新能源车险生态共建白皮书》中指出,车险作为消费者购车后接触到的第一个服务类产品,其刚需属性及粘性使得它可以作为服务车主的入口。以蔚来的“服务无忧”套餐为例,里面包含了必要的基本险种,以及蔚来的增值服务和售后服务。以最新款ES8为例,第一年购买服务无忧的费用为13600元,第二年无出险记录费用...
水淹车索赔, 竟是自导自演的保险诈骗
多次易主的“二手”豪车、频繁的碰撞事故、高额的保险理赔款……在江西,车辆保险近年来似乎被一些不法分子视为“发财险”,成为保险类诈骗犯罪的“重灾区”。“目前江西辖区内发生的保险欺诈案件重点集中在车险及意健险,其中车险占比86.8%。”江西金融监管局有关负责人告诉记者,水淹车欺诈案件犯罪分子一般通过购买低...
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
为全面践行金融工作的政治性和人民性,平安产险围绕时效公开、流程可视、金额透明、专业快捷、形象统一等五大标准,升级推出全新车险理赔服务体系,以“专业服务新形象、理赔时效新定义、赔付透明新标准、安心修车新体验”,刷新查勘、定损、修车、取车、赔付全过程服务体验,用实际行动擦亮金融为民底色。打造专业服务“新形...
多家获赔率超99% 理赔半年报彰显保险“温度”
寿险赔案审核时效提升超60%;全流程无人工理赔惠及更多客户,项目提质扩面,覆盖全国23家省级机构,实现医疗赔案自动化理赔,时效提速超90%;理赔直付便捷赔,简化理赔手续,部分地区实现一站式结算,理赔直付超378万件,赔付金额近25亿元,最快可达秒级理赔。
聚焦“三省”服务!平安产险理赔服务再升级
打造修车服务“新体验”快捷修车安心无忧在消费者体验至上的背景下,除了提升查勘定损以及赔付等服务体验,维修服务也逐渐成为保险公司提升客户服务体验的着力点。为了让客户更省心、安心,平安产险依托自身车生态圈优势,聚焦汽车维修场景,特别推出了“安心修车”服务,不断刷新车险理赔服务体验。平安产险在线上服务平台...
你被新能源车险“背刺”了吗?
但随着新能源车市场的不断成熟,电池技术的不断提升,车主在得到更好保障的同时,也可以享受到相对较低的保费(www.e993.com)2024年9月18日。正如中信证券在研报中提到,从新能源车险的定价上看,目前高赔付导致高保费,预计短期可能提价、中期逐步降价。*文中阿威、阿彪、小栗、小花、乔柯、锅巴、大张均为化名。
“金钥匙” 打造车险“度身定制”的理赔体验
在激烈的车险市场竞争中,理赔服务无疑是各家险企比拼“内功”的“比武场”。对于不同的客户,如何度身定制差异化的理赔体验也是各家险企面临的挑战。而中国太保的“金钥匙”服务堪称车险差异化理赔服务的一个范本。这项专注于为车险客户全流程代办理赔的增值服务,贯穿事故处理、车辆送修、委托赔付等各个环节,让繁琐...
关于车险理赔 每位车主都应该知道这些事情!
误区四:有全险,就应该全赔很多车主在购买了车辆全险后,就觉得可以高枕无忧,只要发生了事故,一切都由保险公司买单。其实这是一种错误的理解。全险并非全保,不同的险种,不同的赔付额度,保险的责任和理赔要求也各不相同。盘点14种车险拒赔的情况1.车灯或倒车镜单独破损,不赔...
买了车险就万事无忧?这10种情况人家可以合法拒赔
如今汽车行业发达,随之而来的就是车险也越来越发达,甚至给人一种什么都会赔的感觉。但是说我们上了车险就可以万事无忧、肆无忌惮那简直就是笑话了!你可知道下面这10种情况下,保险公司是完全会拒绝赔偿的,而且别人绝对有理!1、车辆维修期间发生事故=不赔!一种不太常见的情况,就是我们的车辆在维修期间发生事故...
...守护市民交通安全——人保财险东营市分公司温暖服务助畅行无忧
依托“心服务站”,双方协同开展交通安全教育、事故快处快赔,开展“线上线下温暖驿站”“省心理赔旅途无忧”“故障免费救援”“爱车智能体验”等特色服务,为广大车主提供道路指引、搭电、换胎、充气、饮用水、简易医用品提供等人性化服务。另外还可以为车主免费提供矿泉水、方便面、玻璃水、防冻液、机油、口罩、消毒液...