从川航事件看乘客权益保护:法律视角下的知情权与索赔依据

在川航3U3859事件中，乘客们经历了长时间的等待和多次尝试降落未果，航空公司应主动提供补偿方案，包括经济补偿、机票改签或退票等。此外，乘客还可以通过法律途径维护自己的合法权益，如提起诉讼或申请仲裁。二、是深入分析1.法律框架下的乘客权益保护航空旅行中的乘客权益保护涉及多个法律层面。《中华人民共和国民用...

充电宝变“炸弹”?川航航班紧急备降背后,你的充电宝还安全吗?

在备降过程中，机组人员迅速组织乘客疏散，确保所有人员安全撤离。随后，机场消防、医疗等部门迅速到位，对飞机进行了全面检查和处理。幸运的是，由于机组人员的果断处置和乘客的积极配合，此次事件并未造成人员伤亡。疑问一：充电宝为何会冒烟？充电宝作为现代生活不可或缺的便携充电设备，其安全性一直备受关注。那么，这...

川航8633事件始末全记录,时隔一年,机长刘传健和一名女乘客相遇

2018年5月15日下午,民航局通报了川航3U8633次航班风挡玻璃破裂脱落一事件,民航局方面在通报中称,在这次重大突发事故中,机组临危不乱、果断应对、正确处置,避免了一次重大航空事故的发生。妻子的等待刘传健的妻子名叫邹函,在四川8633突然事件的那一天,她并不知道即将发生什么?在5月14日早上8点多,她像往常一样...

热闻丨川航一航班挂7700紧急代码备降,这些数字都代表什么?

乘客表示,没飞多久航班就降落了,大家情绪比较稳定。受访者供图一位女乘客告诉记者,飞机起飞十多分钟就有噪音,刚开始比较小后来越来越大,其他没有什么异常,后来通知备降宁波,“说飞机很安全,但落地已经是比较大的噪音了,不过因为没有飞多久就降落了,大家情绪还是比较稳定,备降以后说可能是发动机故障。因为我赶时间...

川航8633号航班迫降事件:万米高空风挡破裂,机长刘传健力挽狂澜

但刘传建却始终坚定的目视前方，由于这条航线刘传建经常飞，危急时刻的他用尽全力控制飞机，凭借经验，用眼睛看的方式保持飞机平稳飞行。在乘客舱里，氧气面罩已经落下，乘务员督促所有乘客带上面罩，并不住的重复一句话：“请大家相信我们，我们一定会带大家安全降落！”据当事人所说，尽管戴着氧气面罩，但还是感到...

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7700代码是飞行员与地面通信的一种方式,意味着紧急情况如机械故障、机上人员突发疾病等,但不一定意味着立刻的危险(www.e993.com)2024年12月18日。飞行员设置飞机应答机代码为7700,目的之一是为向空管寻求航路优先权。图源:微博@四川航空这些代码的含义也请了解:7600代码“7600”表示通信故障,通信失效或者无线电失联。

四川航空投诉解决率8.3%,远低于行业平均水平

四川航空同意了这一更改，但只承诺提供至当天晚上的免费餐食和住宿，对于随后几日的安排则表示不再负责。这一处理结果并未达到蒋女士的期望，她希望四川航空能够协助她弥补由此造成的经济损失，更重要的是未来川航能够通过提升服务质量来预防未来类似事件的发生。值得关注的是，蒋女士在飞往墨尔本前，已预先支付了数额...

川航玻璃破裂事件乘客回应被微博认证:不是我本意

5月15日下午,周建强的新浪微博账号被认证为“川航挡风玻璃破裂事件乘客”,引发网友质疑其炒作。突然成为网红的周建强,无奈表示,微博认证是运营人员主动加的,“川航挡风玻璃破裂事件乘客”这个身份自己并不知情,“这些都不是我本意”。微博认证引质疑“不是我本意”川航备降事件发生时,周建强和女友在危难时的一张...

川航回应空姐跪地安抚乘客 是按照标准操作

这个温暖的画面被另外一名乘客用手机拍了下来,后来这段视频上传到了网上,引起了网友的关注。很多人都赞扬这位空姐的服务态度,但是也有一些人表示怀疑,认为这只是空姐的工作要求,并不值得大肆宣扬。对此,四川航空的客服回复说,空姐在安慰乘客上确实是按照规范操作,这是他们的工作职责所规定的。

你做过那种坠入深渊的梦吗?川航乘客回忆备降事件

目前,陈女士与同行二人还在医院接受住院观察。另一位住院的李姓乘客则表示:“我现在身体没有什么大碍,但心情和平常是完全不一样的。”据了解,除了这十余名住院观察的旅客外,还有少数人被安置在华西医院等处。四川航空相关人士告诉《每日经济新闻》记者,14日来到成都市一医院的13名旅客中有几位已准备出院。大部...