高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系

人保寿险“暖心赔”理赔服务体系包括1+N系列服务举措,目前包括六项理赔服务:1代表“理赔专业顾问”一项基础服务,N代表“小额当日赔”“身故重疾一日赔”“重疾先赔”“重疾择优温暖方案”“灾害事故应急”五项特别服务,未来将不断增加理赔系列项目,努力为您提供更全面的服务。“暖心赔”理赔服务体系具体服务项目...

从“国寿好服务”,看寿险头雁如何打造保险服务新样本

标准化是集约的前提,国寿寿险自2021年启动保全共享作业,2022年实现核保共享作业,2023年实现理赔共享作业,在三年时间内实现生产作业领域共享全覆盖,达成了全国运营的集约化管理,在保留传统网点优势的同时,更好地适应互联网时代的要求。全国集约共享带来运营效率大幅提升,件均业务审核时长缩短超27%。如今,国寿寿险已实现...

泰康人寿打造服务好新寿险公司——提供有温度的适老化服务

客户在出险后3日内及时报案,对于符合“重疾先赔”标准的客户,理赔服务人员在最短时间内提供上门服务,在客户病床前完成理赔申请,治疗期间即可获得赔款。让客户在重疾确诊后能够得到快速赔付,让客户理赔更便捷更高效,彰显了泰康保险的温度。泰康坚定践行新寿险,以现代化大健康和金融服务能力,为金融消费者提供优质服务体验...

寿险业的昨天、今天、明天——工银安盛董事长王都富详解头部中外...

这当中,寿险业年度总保费收入更是高达3.54万亿元,是1999年的376倍;其次,我国保障供给能力得到显著增强。截至2023年年底,我国寿险业保险保障总金额高达1303万亿元,寿险业的赔付支出则接近一万亿元,达到9712亿元,是1999年的42倍,在较好满足民众诸多保障领域急切需求的同时,为民众提供了坚实的保障基础;其三,我国保险资产...

中国人寿寿险江苏省分公司:发挥系统优势 推进大病保险

截至2023年底,中国人寿寿险江苏省分公司已承保全省36个基本医疗统筹地区的城乡居民大病保险业务,服务各类参保人群约2200万人,累计赔付金额达到24亿元,惠及人数超过260万,单笔最高赔付金额超188万元。真金白银减负“作为政府针对群众‘看病贵’难题推出的医疗保障制度,大病保险聚焦减轻大病患者高额医疗费用负担,对困难群体...

数字金融提速加码 中国人寿寿险重庆市分公司不断提升金融服务普惠性

中国人寿正通过更精简、更智慧的理赔手续为广大客户提供更贴心、更便捷的优质服务(www.e993.com)2024年11月8日。改革征程再响号角,新时代发展又启新篇。中国人寿寿险重庆市分公司将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,进一步全面深化改革,始终坚持以人民为中心,不断提升金融服务民生福祉和经济社会发展的能力水平,切实强化金融强国建设使命担当。

上半年赔付超47亿 泰康人寿持续打造“服务好”新寿险公司

泰康人寿不断完善健康闭环，高品质医疗保险自上市以来累计赔付2.6万件，赔付保险金超1亿元，在健康有约高品质医疗服务的合作医院中，医疗费用泰康直付覆盖医院达84%，全面优化客户就诊体验。真正以客户为中心，永续创新产品与服务，满足消费者多元化健康需求锚定高质量发展，坚定践行新寿险，泰康人寿服务能力进一步提升。

整体赔付时效0.34天!中国人寿发布上半年寿险理赔服务报告

近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了2024年上半年理赔服务报告。报告显示,该公司2024年上半年整体赔付时效0.34天,同比提速13%,理赔速度再提升。2024年上半年,中国人寿寿险公司赔付件数1231.5万件,日均赔付超6.7万件,总赔付金额302.6亿元。其中,医疗相关赔案的赔付件数同比增长24%,赔付...

华贵人寿定期寿险产品累计赔付金额超5亿元

根据华贵人寿保险股份有限公司(以下简称“华贵人寿”)公布的数据,截至2024年6月底,华贵人寿的定期寿险产品累计赔付金额超5亿元。这是一家凭借定寿产品而闻名业界的险企。媒体报道显示,截至目前华贵人寿的产品类型已覆盖单人定寿、夫妻定寿、减额定寿、非标定寿、保费递增型定寿、互动式定寿。其中的华贵大麦定期寿险,更有...

人保寿险四川省分公司完成首例质子重离子医疗赔付

从理赔申请到最终赔付仅用了不到一周时间,客户对公司的医疗服务和高效理赔给予了高度赞扬,并为公司送来锦旗。人民保险、服务人民。未来,人保寿险将继续致力于提升服务质量,不断完善保险产品,为更多的客户提供全面、及时的保障,守护每一个家庭的健康与幸福。(喻大亨)...