盒马鲜生门店疑似篡改食品标签被调查 律师:消费者可“退一赔三”
从《中华人民共和国产品质量法》的角度来看,篡改日期属于伪造或者冒用认证标志等质量标志的行为。“毫无疑问,盒马鲜生被曝光的更改生产标签的行为,涉嫌消费者欺诈。从消费者维权的角度来说,首先可以考虑‘退一赔三’。”网经社电子商务研究中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强也向记者表示。一旦证...
【以案说法】在二手平台买到假货,可以“退一赔三”吗?
案件审理受理案件后,承办法官告知高某由于其售卖假货,存在欺诈消费者的行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,唐某可以主张“退一赔三”,由高某赔偿唐某购买商品价款的三倍,即16500元。随后,法官组织双方当事人进行协商并达成一致意见:由高某赔偿唐某15500元。法院依法出具了调解书并督促...
“东北雨姐”致歉:愿承担相关法律责任!客服称启动退一赔三
根据《消费者权益保护法》第五十五条相关规定,商家以假充真,以次充好,属于欺诈消费者行为,消费者就可以要求商家“退一赔三”。据长江云新闻报道,据此测算,若全部消费者申请退一赔三,仅2024年一年的销售额,网红“东北雨姐”就将退赔款总计超300万元。而如果算上2023年以前的销售订单,“东北雨姐”将赔付更多。...
“东北雨姐”被罚165万元 客服称启动退一赔三:覆盖一年来的问题...
客服称,对于2023年10月1日至2024年9月30日王守生品牌粉条消费者可以找客服进行登记核实。针对东北雨姐账号橱窗、直播及授权账号售卖的订单,核实后会为消费者进行退一赔三处理,退款款项会在7日内退回。记者询问客服,对于只花费几十元的消费者是否为退一赔五百元,客服称以政府机构要求为准。#东北雨姐发文道歉#@...
千万粉丝网红公开道歉,退一赔三!
据红星新闻报道,10月12日晚,红星新闻从带货主播东北雨姐的客服处获悉,团队已启动对购买问题粉条消费者退一赔三工作。客服称,对于2023年10月1日至2024年9月30日王守生品牌粉条消费者可以找客服进行登记核实。针对东北雨姐账号橱窗、直播及授权账号售卖的订单,核实后会为消费者进行退一赔三处理,退款款项会在7日内退...
三只羊月饼和牛肉卷开始退一赔三 消费者权益获保障
三只羊月饼和牛肉卷开始退一赔三消费者权益获保障9月27日,就此前通报的月饼和牛肉卷现在如何处理,三只羊客服表示,鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的订单登记核实无误后会为用户退一赔三(www.e993.com)2024年10月17日。(蓝鲸新闻)
...粉条涉嫌虚假标注 橱窗已无商品 律师称消费者可要求“退一赔三”
丁女士表示,用木薯粉冒充红薯粉,已超出标签瑕疵范围,属于标签造假,可以依食品安全法规定由食品生产经营方启动召回。“召回具体看企业愿不愿意和解,不然的话,要赔偿金是很难的。”付建则认为,消费者可以要求“东北雨姐”退一赔三。根据消费者权益保护法第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照...
刚提的岚图梦想家有维修记录,车主可以要求“退一赔三”吗? -汽车...
针对岚图梦想家新车存在维修记录的情况,车主是否可以要求“退一赔三”,我们需要从欺诈的构成以及《消费者权益保护法》中关于欺诈退一赔三的规定来进行深入探讨。一、欺诈的构成根据相关规定,欺诈的构成通常包含四个要件:欺诈人有欺诈的故意、欺诈人实施了欺诈行为、被欺诈人因欺诈而陷入错误认知、被欺诈人因错误认知...
直播间里“打翻”的“燕窝”,该“退一赔三”还是“退一赔十”?
为什么是“退一赔三”?中国人民大学法学院教授刘俊海对记者表示,根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,即“退一赔三”。
二手车纠纷案件中《消费者权益保护法实施条例》的法律适用探究
《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定的惩罚性赔偿“退一赔三”规则系以经营者具有欺诈行为为前提,实务中二手车消费者多以经营者存在故意夸大、刻意隐瞒、虚假陈述、虚假宣传车辆信息等欺诈行为主张三倍赔偿损失。法院结合欺诈构成要件认定经营者存在欺诈行为的,予以支持消费者“退一赔三”的主张。