孩子巨额充值能追回吗?法官:家长失职有过错,退款比例降低

当涉及未成年人退款纠纷时,按照有关法律规定,无民事行为能力人的大额打赏行为被认定无效并返还打赏金额;也有一些案件由于无法证明充值打赏行为系未成年人所为而不能获得返还;还有的案件则因监护人存在严重过错,难以追回全部损失。此前,北京市第四中级人民法院审结了一起未成年人“二次打赏”案件。一名10岁男孩妈妈希...

8岁女童游戏充值千余元,民警及时追回!

“警官,帮帮忙,我娃把钱充到游戏里了,怎么办呀?”近日,黄龙县公安局三岔派出所接到群众报案称家中孩子进行游戏充值,随后迅速帮助群众追回游戏充值钱款。近日,三岔镇村民张先生夫妇万分焦急地来到了三岔派出所向民警求助,称其8岁的女儿在张先生不知情的情况下多次将银行卡中的钱充值到手机游戏中,共计2000余元。...

累计近3万元游戏充值消费,说是“熊孩子”干的就能追回吗?

在这种情形下,认定未成年人的行为无效,游戏商家应当返还相应充值金额,该认识已经得到社会的普遍认同。然而,本案反映了问题的另一面,要求商家返还游戏充值金额,是建立在游戏消费行为确由未成年人做出的基础之上的,但这并不是成年人冲动消费后的“后悔药”。作为具有完全民事行为能力的成年人,应当为自己的行为负责,面...

儿子因病休学玩手机游戏三个月充值5万余元 家长报警追回:这是借来...

“这是借来给孩子看病的钱,现在都退回来了,太感谢警官了!”据浙江金华警方9月20日消息,陈女士(化名)的儿子因病休学,为了安抚其配合治疗,陈女士答应儿子每天可以玩一会儿手机,不料儿子三个月在游戏中充值5万余元,而这笔钱是借来治病用的。近日,陈女士在警方帮助下追回这笔钱,激动地给民警发来消息表达谢意。“...

11岁女童加“明星”微信,父母13.3万被盗刷 腾讯大头已追回,花呗小...

赵女士告诉华商报大风新闻记者，“大年初九上班后，腾讯工作人员给我打电话跟进处理，后续腾讯充值的这10.3万元，腾讯是全部帮我追回，这个大头是拿回来了，我给腾讯未成年游戏监管中心寄了两面锦旗，但是小头花呗这3万元到现在还没有结果。”受访者供图赵女士表示：“我打电话到闵行分局询问，确认钱已转到境外。

腾讯一季度小游戏流水上涨30% 未成年充值等合规问题仍需重视

记者拨打腾讯未成年人监管热线，客服表示，如果是第三方开发者研发的小游戏，处理结果以开发者意见为准，如果开发者拒绝退款，家长可以选择继续申诉，微信会尝试与开发者沟通(www.e993.com)2024年11月14日。当被问及如果开发者始终不退款怎么办时，客服表示，用户充值的金额直接导向第三方开发者账户，微信团队无法决定是否退款。而当记者问到微信是否会...

“熊孩子”充值游戏260次掏空家底,台州民警不懈努力成功追回充值...

期间,由于退款程序比较繁琐,退款申诉过程并不是很顺利。由于缺少相关佐证材料,民警还多次到常女士家中走访,跟进退款进度。经过不懈努力,最终成功追回充值钱款,挽回了常女士的经济损失。

未成年人玩“蛋仔派对”充值 家长该怎样追回钱款?

如游戏消费的时间集中在寒暑假、双休日等,孩子休息在家的时间;聊天对话的语言表述能体现出未成年人的习惯和特点;与孩子一同玩的同学也可以出具证明。此外,父母及其孩子的其他长辈确有未实际注册、未消费、未在场等相关证明等。将这些证据材料汇总整理,形成证据链,才便于主张追回未成年人消费的款项。

10岁男孩沉迷游戏买装备,一周之内竟然充值了这么多!

02腾讯客服:微信登录需要实名未成年人有限制吴女士向游戏方申请了未成年人充值退款,该游戏账号目前已被限制登录。当下,记者也拨打了腾讯未成年人游戏监管专线了解退款进程。记者在游戏界面发现,并没有对未成年人进行相关限制。对此,客服也给出了解释。

充值1万立返1.5万,这“泼天的富贵”来了?民警3天追回1.9万元被骗...

“警察同志太感谢你们了,帮我追回了被骗的钱”!11月29日,市民曲某来到派出所报警,称其在网上刷单做任务被骗。经查,骗子先在陌生的微信群内,用小额红包做诱饵,引导曲某通过指定网址,下载指定APP。下载后,app客服“助理”向其发布一则名叫“华发商贸城”的广告,特别标注其中“充值一定金额立返一部分钱,还有金额...