全力优化网络 打造精品宽带服务 ———记吉林市联通公司迎新活动

在价格方面,联通宽带也保持了合理性和灵活性。师生们可以根据自己的需求选择不同的套餐,无论是包月还是包年,都能享受到实惠的价格。三、用户评价赞誉有加吉林市联通的校园网络优化和宽带服务展现出了卓越成效,赢得了广大师生的普遍赞誉。联通网络不仅速度迅捷、运行稳定,且资费设置合理,彰显了极高的性价比。更值得...

联通宽带擅改收费模式遭疑:包年到期自动转包月

记者随后以消费者身份就上述问题致电联通客服,客服人员回应称,“逾期未交年费自动转成包月业务是公司的规定。用户交费到期前,公司会电话或网络提醒用户,一般是打用户先前套餐送的联通座机的号码。”对此,张女士表示,自己从未接到联通的提醒交费电话,网上也从未看到联通的交费弹窗。“如果用户未启用联通套餐中的座机号...

北京联通回应宽带包年到期改包月:避免用户损失

新浪科技讯6月30日消息,对于日前有媒体报道的“联通宽带擅改收费模式,包年到期自动转包月”,北京联通发布相关公告称,为不中断客户的宽带使用,对于宽带包年到期未续费或办理其他变更手续的客户将自动转为宽带包月产品,出现问题主要是未及时联系到用户。此前,有用户投诉说,“联通宽带已过期近三个月。联通方面告知,已...

包年到期自动转包月 消费者质疑联通宽带擅改收费模式

记者随后以消费者身份就上述问题致电联通客服,客服人员回应称,“逾期未交年费自动转成包月业务是公司的规定。用户交费到期前,公司会电话或网络提醒用户,一般是打用户先前套餐送的联通座机的号码。”对此,张女士表示,自己从未接到联通的提醒交费电话,网上也从未看到联通的交费弹窗。“如果用户未启用联通套餐中的座机号...

十大"霸王条款"揭底:宽带包年期满未续展改包月

条款:用户在办理宽带包年后,期满前一个月需到营业厅“续展”,逾期未“续展”的,改为包月交费。工商局点评:消费者享有自主选择商品和服务的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。用户办理宽带包年服务期满后,通讯公司和用户都已经履行了各自的义务,应视为合同已经履行完毕。通讯公司这种做法,侵害了用户自愿选择权和公...

霸王条款?宽带包年到期为何继续联网扣费

姜女士认为,自己和通信公司签订的是一年的包年宽带协议,并且预交了一年的宽带服务费,那么也就是说自己采用预付费的方式,购买的是这一年的服务(www.e993.com)2024年12月20日。到期后,宽带包年服务就应该终止。而实际情况是,一年到期后,预付费宽带包年终止了,通信公司将服务模式改为后付费的宽带包月。姜女士说,之前办理宽带包年时,联通工作人员并没...

十大霸王条款:宽带包年到期自动转包月违规

用户在办理宽带包年后,期满前一个月需到营业厅续费,逾期未续费的,改为包月交费。工商局点评:《合同法》规定,债务已经按照约定履行的,合同权利义务终止。因此,消费者享有自主选择商品和服务的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。用户办理宽带包年服务期满后,通讯公司和用户都已经履行了各自的义务,应视为合同已经履行...

北京联通家庭宽带提速至300M起步,千兆宽带包月不到300元

先从速度上看,北京联通家庭光宽带已变为300M起步,包年费用1272元;北京移动300M家庭光宽带的包年费用是1880元;北京电信家庭光宽带的最高速率为200M,包年费用是1510元。而民营的长城宽带,家庭光宽带最高速率只有100M,包年费用为880元。再从价格上看,同样是属于促销,长城100M光宽带的拼团价是每年517元,北京移动...

包年宽带为何少了一个月?移动给出这样的解释

包年宽带,顾名思义就是用户一次性付费购买了十二个月的宽带使用权,如果提前一个月给你把宽带停了,你会这么做?近日,有网友反应,自己在移动办理的宽带套餐,明明是为期两年,但是在套餐还剩一个月的情况下,宽带就先显示到期不能用了。这让该名网友非常费解,于是打电话咨询10086客服,结果得到的答复让人哑口无言。

曲阜联通宽带用户“被包月”扣费近一年 连家也被“搬”

用户包年宽带被自动转为包月后,每月扣除的包月费详单。大众网济宁11月11日讯(记者朱仙娉)近日,一位曲阜联通宽带用户发帖反映,自己公司的宽带包年到期后,在他没有允许的情况下被自动转为了包月,继续扣费近一年。而他绑定的固话账号不仅每月被联通公司扣除50元的包月费用,就连登记住址也被“搬”了家。11日,记者来...