麦当劳APP上预订生日会“扑空”反被报警,天津市监:投诉受理中

11月8日，这位网友告诉上游新闻记者，自己的诉求是补给他们相关生日会物料，并要求工作人员道歉，但麦当劳方面回应称，可以由区域运营顾问代为道歉。涉事店家告诉上游新闻记者，已经处理好，给消费者退了款，但网友表示并不接受。上游新闻记者从当地市监部门了解到，此事正在受理中。涉事门店。网络图天津市民孙先...

17位局长,4天受理诉求1732件!物业投诉占41.9%,上海人的急难愁还有...

从10月14日上午9时至10月17日下午4时,12345市民服务热线共受理城管执法类诉求1732件,其中物业管理不善、侵占公用设施等成为市民反映最集中的热点问题。物业投诉高居首位社区治理成主战场此次“城管局长接热线”行动为连续第9年举办,市区两级共17位局长与市民“电话诉衷肠”。据12345市民服务热线数据显示,4天时间...

2014年全国工商系统受理消费者投诉116.22万件

(二)网络购物投诉增长迅速,合同、售后服务、质量问题成为投诉热点。受理网络购物投诉7.78万件,同比增长3.57倍,涉及争议金额3165万元,为消费者挽回经济损失1517万元。网购投诉问题主要集中在合同、售后服务、质量方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。(三)质量、合同和售后服务是投诉的主要方面,广告、合同问题投...

...异物后生病:查出细菌感染、急性肠胃炎等病,向市监局投诉已被受理

女子称1岁娃在西贝吃出异物后生病:查出细菌感染、急性肠胃炎等病,向市监局投诉已被受理#女子称1岁娃在西贝吃出异物后生病#:查出细菌感染、急性肠胃炎等病,向市监局投诉已被受理#西贝门店回应1岁娃吃出异物后生病#近日,江苏昆山。女子称1岁宝宝吃西贝莜面村儿童套餐时吃到异物,次日凌晨出现干呕、腹泻、低...

兔头妈妈奥拉氟牙膏或涉虚假宣传 投诉已被市场监管部门受理

针对消费者投诉一事，记者进行了核实，余杭区市场监管局五常市场监督管理所工作人员回应，已收到相关投诉，经审查符合受理条件并已受理，将依法依规进一步了解和调查，待调查结束后，会将处理结果反馈给投诉人。浙江法君律师事务所律师管城表示，如若产品的成分确实没有特殊性，且缺少证明产品具有防蛀功能的相应依据，而...

上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位

据中国消费者协会网站8月2日消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782,794件,同比增长27.21%,解决563,346件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失44770万元(www.e993.com)2024年11月23日。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉13641件,加倍赔偿金额73万元。接待消费者来访和咨询35万人次。

案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...

根据被申请人提供的《全国12315平台(贵州市场监管投诉举报平台)投诉单截图》可知,其作出不受理决定的原因为“法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的”。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条:“投诉有下列情形之一的,...

2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析

根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782,794件,同比增长27.21%,解决563,346件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失44770万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1,3641件,加倍赔偿金额73万元。接待消费者来访和咨询35万人次。

四川南充12345受理城管车占道致堵投诉 :正在督促相关单位核实情况...

四川#南充12345受理城管车占道致堵投诉#:正在督促相关单位核实情况并给予合理解释#南充市民投诉城管车占道致交通拥堵#6月25日,有网友发视频称,在四川南充,一辆城管执法车辆停在路中间导致交通拥堵。视频中,一辆无人的白色执法车停在马路中间,车辆引擎盖上印有“综合行政执法”的字样,执法车周围的路面出现拥堵。@...

3·15期间上海各级消保委受理消费者投诉8753件

中新网3月20日电据上海市消保委微信公众号消息,2024年3·15期间(3月13日至15日),上海全市各级消保委受理消费者投诉8753件,各企业快速响应,先行和解消费争议3626件。潮流服饰、智能产品、休闲出游等领域消费需求释放,消费活力显现。投诉主要呈现以下特点:...