网络直播带货纠纷,网红、经营者、平台谁负责?拆了包装还能无理由...
比如,消费者收到货品之后,需要拆开包装,检查商品品质以及有无瑕疵,尤其是电子产品,比如电脑、手机等。为了解决这个问题,实施条例里明确规定,这种情况之下,认为不构成对商品完好性的破坏,仍然是可以适用“七日无理由退货”的。当然,这也对消费者提出了一个要求。消费者在适用“七日无理由退货”制度的时候,要遵循诚信...
最高院不支持拆了包装就不退货 京东自营等平台规则却相悖
但如果产品有瑕疵的话可以申请售后进行换货和维修。”京东平台的客服表示,自营店铺的退换货规则已经标注在了产品页面上,但信网发现并非所有商品都写清了一次性包装破损就不能退货——例如,华为京东自营官方旗舰店在Mate60RS手机的产品页面上明明有“7天无理由退货”的字样,但实际上京东自营在产品一次性包装破损后就...
临期食品如何界定?拆了外包装还能“七天无理由退货”吗?
也建议经营者通过在包装上张贴“七天无理由退货”适用范围提示等方式减少相关纠纷。编辑:赵若楠供稿:区消保委转载请注明来自今日闵行官方微信
“原包装”取件?网购大件家具遭遇退货难
据此,黄女士有权解除与商家的买卖合同,并要求商家退货退款。在黄女士申请退货退款的过程中,商家先后提出了“必须原快递包装寄回”“砸坏后拍摄视频”等要求,对此,黄女士可先向淘宝平台反映相关问题,要求平台协助退货退款,或向当地消费者权益保护委员会投诉,或也可直接向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,维护自身合法权...
普洱茶饼包装纸破了正常吗?影响口感吗?
当普洱茶饼外面的纸坏了,有以下几种方法可以修复或解决这个问题:1.更换外包装纸:如果茶饼上的纸已经破损或变得不美观,我们可以考虑更换外包装纸。一种方法是使用纸张或布料对茶饼进行重新包装,确保茶饼能够得到良好的保护并保持品质。2.使用茶饼盒子:茶饼盒子可以用于保护茶饼,其是在运输或存时。茶饼盒子通常较...
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
张先生从产品包装袋上找到了厂方服务热线进行投诉并要求赔偿,但问题迟迟得不到解决,遂向质促会寻求帮助(www.e993.com)2024年10月20日。质促会接到张先生投诉后,面对问题果冻既无购物小票且已开封的现状,抱着对当事双方负责任的态度,与双方反复协调沟通。最终厂商依据《食品安全法》有关规定,向张先生赔偿1000元。
超牛的解酒利器!喝前吃2粒糖,白的红的啤酒随便喝,快速解酒,不呕吐...
点击阅读原文进入页面,点击左下角店铺进入主页我的订单即可查询订单。2.什么时候发货?订单完成后,48小时内发货/节假日除外,烦请耐心等候!3.关于退货问题如遇问题,可点击下方“阅读原文”进入购买页面,点击左下方客服进行咨询。客服时间周一至周日,08:30-18:00。
外包装盒上有压痕,到底能不能退货?
如果产品情况特殊,外包装盒具有唯一性,则在产品售卖页面应清晰告知,或者在顾客申请退货时先行确认。后经协商,商家扣除30元折损费用后,退还消费者徐女士1770元。区消保委提醒一些产品虽支持七天无理由退换货,但因其自身具有一定的特殊性,如需要包装完好、要求产品未经激活等条件才能支持退换,因此消费者在购买商品时...
会员店一哥翻车了?包装费想收就收 用户七天无理由退货遭拒…山姆...
周女士表示,箱子内还有不同的小包装这些都没拆封,认为并不影响商品二次销售,符合“7天无理由退货”条件,希望山姆同意自己的退货申请。最高人民法院曾发布《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。明确消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由...
壹点315|市民网购制氧机受不了噪音退货遭拒,原因:拆过包装
”徐先生当晚就向客服反映情况,并提出退货申请。起初,客服让徐先生拍个照片,看看包装和配件有没有拆过。徐先生告诉对方,他只拆封了过滤壶和氧气管,其他零件的包装都没动。但商家回复称:徐先生已经把产品拆过并使用过,影响二次销售,不能退货。在徐先生的多次联系和反馈下,一天后,商家又让徐先生拍个制氧...