携程旅行app怎么退票
首先,用户需要打开携程旅行app,并登录自己的账户。在首页中,可以看到各种旅行服务选项,这时需要点击右下角的“我的”进入个人中心。在个人中心页面,用户可以查看自己的订单信息,包括已支付、待出行、待支付等。为了退票,我们需要点击“全部订单”选项。在全部订单页面中,用户可以浏览自己所有的订单记录。找到需要退票的...
网友投诉携程:3月申请退票退款 8月退款仍未到账
直到8月6日,钱先生仍未收到退款。8月6日晚,携程联系钱先生,表示退款暂时无法到账,还需要再等一、两个月。8月8日,携程机票客服在黑猫投诉平台回复:核实埃及航空退票处理还在进行中,携程正在和航司协作全力以赴处理,退款方式和退款时间以航司最终审核为准。钱先生提供的订票页面截图显示,航司为埃及航空,目前...
携程旅行怎么退票?携程旅行退票多久到账?
1、代购成功,未取票且发车前时间大于3小时,可进入“我的携程”,点击火车订单根据提示申请退票。2、代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。--如您办理退票,退票铁路局需要收取您5[[%]]-20[[%]]不等的退票服务...
携程网上退票显示退款成功,钱为什么不到账
1线◎l◎-562l5586订票,改签,退票/:2线◎l◎-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/SivaGovindasamy)-中国首家低成本...
OTA退票不退款 你的钱还要多久到账?
事实上,秦先生和刘女士的遭遇并非个例。中国旅游报记者在黑猫投诉App中输入关键词“疫情机票退款”可以找到2.05万条投诉,其中“延期未退款”“客服联系不上”“责任推诿”等成为主要投诉点,投诉的对象主要为OTA平台,其次是航空公司。“我在携程上订了荷兰皇家航空公司4月15日从阿伯丁起飞中转阿姆斯特丹到北京的机票及...
用携程没抢到票,却要扣手续费?
5月12日,王先生通过携程APP购买西安到北京的高铁车票,在直达车次的高铁票已经售罄后,选择了平台提供的中转方案,但需要先支付票款抢票(www.e993.com)2024年12月18日。可平台在前半程车票还没有成功抢到的前提下,已经先行出票了后半程的车票。最终,返京的联程票仅买到后半程,无法构成出行条件。在退票时,王先生注意到后半程票需要扣除20%手续...
携程下单买联程动车票仅买到半程,退票需扣20%手续费引质疑
5月12日,王先生通过携程APP购买西安到北京的高铁车票,在直达车次的高铁票已经售罄后,选择了平台提供的中转方案,但需要先支付票款抢票。可平台在前半程车票还没有成功抢到的前提下,已经先行出票了后半程的车票。最终,返京的联程票仅买到后半程,无法构成出行条件。在退票时,王先生注意到后半程票需要扣除20%手续...
携程“退票不退款”已逾半年 航司审核成不退款“代名词”
中国质量新闻网注意到,黑猫投诉平台上也有大量关于携程“退票不退款”的投诉。其中反映三四月份已申请退票,至今未收到退款的不胜枚举。携程客服:目前还是要等待就上述问题,中国质量新闻网以消费者身份联系了携程客服。该客服表示,携程已在催促,但是目前还是要等待,退款方式和时间以航空公司审核为准。至于航空公司什么...
携程首次季度盈利背后:“退票不退款”引发争议 深陷万起投诉
随后携程客服回复:关于您反馈的问题,主管已经与您沟通解释,航空公司退票还在处理中,后续操作以航司审核到账为准,建议您再耐心等待一下。经过几番交涉,截止11月4日,客服未能给田女士解决退款而结案。发起相关投诉的还有黄女士。10月16日黄女士对“携程退票不退款”发起投诉称,3月份买的布鲁塞尔飞往上海的机票,4...
携程惊现“天价退票费”,机票提前10天退,扣费1182元
但在9月28日的时候,张先生发现同一家航空公司,乌鲁木齐至天津的机票价格最低降至800元,于是张先生就打算将此前在携程平台预定的机票退了,重新预订。令张先生没想到的是,他在退票时发现,1738元的机票(含50元机建费,机票票面价1688元),需要按照机票票面价扣除70%的退票费,也就是1182元。