这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
用亲朋好友的身份资料注册平台店铺,通过自己家母婴店搞促销的活动,吸引顾客关注平台,然后领取优惠券下单并虚假发货,获利1.3万余元。最后法院依照《中华人民共和国刑法》,宣判杜某犯诈骗罪,判处有期徒刑七个月,罚金2000元,非法所得全部退还给受害者。平台的肥肉没吃成,反倒先领了牢饭。除了警方严打犯罪,淘宝平台也...
淘宝虚假发货怎么办
如果以上方法都无法解决问题,消费者可以联系淘宝客服寻求帮助。淘宝客服会根据消费者提供的情况进行调查,并给出相应的处理意见。消费者可以通过淘宝平台的在线客服、电话客服或邮件客服等方式联系客服。五、保留证据在处理虚假发货问题的过程中,消费者需要保留好相关证据。包括订单信息、物流信息、聊天记录、投诉记录等。...
直播间定制手镯遭遇虚假发货和商家关店,淘宝:将加强业务优化
程女士据此投诉商家虚假发货,但多次申诉维权皆无果。2024年1月3日,澎湃新闻联系淘宝官方客服,对方表示该事件将派专员跟进核实。1月6日,程女士向澎湃新闻反映称商家已关店“跑路”;淘宝客服表示当时处理此事的客服直接打款给商家的行为的确存在问题,该客服专员现已离职,今后会加强业务方面的优化和改善,钱款现在无法...
淘宝虚假发货屡屡被投诉 为何虚假发货屡禁不绝?
据业内人士介绍,卖家如果虚假发货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平...
商家虚假发货,卷钱跑路!电商平台的漏洞该怎么补?
保证金不足以赔偿消费者的损失怎么办?针对此类虚假物流问题该如何处理?对此,淘宝方面没有给出明确回应。中国人民大学民商事法律科学研究中心执行主任石佳友认为,如果电商平台的相关流程有漏洞被卖家利用,也应该承担一定责任。“平台应该设置一个救助机制,阻止诈骗的商家获得货款,比如立即冻结涉嫌诈骗的卖家的支付宝...
九江一市民在"淘宝"买电动车遭虚假发货 平台只认赔100元?
九江一市民在"淘宝"买电动车遭虚假发货平台只认赔100元?用一个词来形容肃州你想到的是什么有一种治愈叫在肃州看云卷云舒阿根廷政府削大学经费数十万学生示威牧马祁连延绵千年许久不联系的朋友发来红包小心有“诈”每周石评丨中美西太终将一战?“博物馆奇妙夜”——多馆连线文明对话敦煌宣传曲...
网购马桶遭遇虚假发货钱货两空,淘宝:商家保证金不足无法赔付
1月29日,澎湃新闻联系了淘宝官方客服,客服表示会尽快与消费者联系,尽快给出处理方案。平台客服给吕女士的投诉完结通知。1月30日,吕女士告诉澎湃新闻,她在淘宝客服人员处获悉,经平台复审,核实商家虚假发货情况属实,因商家保证金不足无法支持违约金赔付到账,平台可以帮她申请100元的无门槛红包补偿,但吕女士无法接受...
发货半月没有物流信息 淘宝平台确认商家虚假发货
对此,信网联系到极兔快递客服,工作人员表示,因收货地址收不到货物,所以该快件已经停发,不存在丢件的情况。而对于货物停发是否应及时通知收件方,该工作人员称,快递公司会与淘宝商家进行沟通,顾客可以直接联系商家。针对该情况,信网联系到淘宝客服,工作人员表示,该笔订单的确是卖家没有实际进行发货。而对于货物并未...
8月黑猫投诉综合电商领域红黑榜——淘宝、拼多多虚假发货问题多
8月21日起,大量用户投诉淘宝商家提供虚假快递信息、逾期不发货、促销价格商品不发货强制退款等问题,截至目前集体投诉参与量44单,集体投诉处理率0%。关键词:拼多多虚假发货后订单自动签收8月拼多多涉及虚假发货相关投诉有260余单,其中多名用户反馈商家虚假发货并自动签收,无法退款等问题,均未得到有效处理。
...趁618活动消费者购买的东西多 发空包 虚假发货店铺关闭跑路
黑猫投诉:淘宝店铺:凡尘自由趁618活动消费者购买的东西多发空包虚假发货店铺关闭跑路“马隔路”投诉“淘宝”,要求退款,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额123元,目前投诉处理中。消费者“马隔路”在7月3日向黑猫投诉平台反映:“店家质量问题未满一个月的不给退货换新”投诉详情:...