西安网友称收到“毒快递”丈夫手被灼伤,怀疑是商家报复,警方介入...
22日晚,记者就此事致电上述快递公司客服,一名接线员表示,有毒有害、粉末状的物品无法收寄,会将此事上报,由相关的业务部门进行核查。23日,上述快递公司一名客服回复记者称,经查这个快递里的物品是从网上购买的,将去发件网点进行核实,再回复记者。截至发稿前,记者未获回复。23日,西安相关部门人士对记者称,...
3月1日起,快递不得擅自放驿站
第五十四条规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。看...
38种诈骗话术,请远离,请转发扩散!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
犯罪分子冒充淘宝等公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货,需要退款或是订单、物品或物流出现问题,予以双倍补偿,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗,或通过向受害人发送虚假网址、恶意二维码、填写银行账号、密码及验证码,或缴纳保证金、手续费,盗取受害人的信息及钱财。19.购物退税诈骗话术:...
快递新规实施后,快递员吐槽:以前30分钟送完的快递现在要12小时
建议电商平台在网页上增加选择性内容,让顾客在下单之前,可以选择:送货上门、驿站、自提点等等,不同的送货方式对应不同的费用,商家根据客户选择,联系快递时选择相应的业务。这样大家都好。江苏网友3月21日湖南牙子快递行业基层人员本就是风餐露宿的苦差事,有的甚至干到晚上九点都没有收工,加上还要面对各种人...
签收了点退款不退货?快递小哥赔了1400,曝光:这人是第5次
那么很多的网点都是不会核对手机号啊,收件人的,你拿走了以后便利店收你一块钱,然后登记一下就没了。那么就有一个收件人,把快递拿走了以后,就向卖家申请退货退款,卖家看物流纪录是签收的,怎么能允许这个事情的发生。后来客服介入了以后,一般都会让卖家提供买家已经签收了的物流证明,那么提供不出来的话就会被判买家...
网购退货后商家称货物已签收拒绝退款 快递公司核实签收证明是假的
赵先生的淘宝订单退款进度显示退款0元,退款已关闭(www.e993.com)2024年9月11日。商家客服提供的物流公司壹米滴答出具的签收证明上写着:兹有我公司派件的快递,收货人为赵先生,在4月24日由派件员派送给收货人指定地址时,电话联系收货人,因收货人无法本人签收,授权赵先生本人帮他签收货物,落款处有“壹米滴答快运有限公司公司证明”的印章。
拆了快递就不能退货?消费者权益该咋办,官方给出明确答案
在签收即认可的范围内,还有商家进行进一步升级条款,称只要打开产品包装就不再接受退换货,这也是不合规的条款,像衣服鞋子一类的产品,必须要打开包装才能进行试穿,只有服装合适才会被留下,网络购物无法满足消费者现场试穿的要求,所以针对退换货问题,国家有规定,消费者享有七天内无理由退货的权利,该权力建立在不影响商品...
退货快递签收后又拒收,退款申请被关闭!南宁一男子淘宝网上买手机...
收到手机后,梁先生通过电脑测试,发现该部手机的电池有问题需要更换,便申请7天无理由退货。因为担心会扯皮,梁先生在通过中通快递南宁东站分部退回手机时,当着快递员的面,专门拍摄了视频,以显示手机全新。而远在深圳的卖家谢先生在收到手机后认为,梁先生在测试手机时有7次充电记录,而且手机屏幕上有划痕,认为影响二次...
没到手却显示已交付,丢失咋办?你的快递被谁签收了?
据此,上述情况中,快递派送人员在快件未送达收件人,且未与收件人沟通情况下,自行对快件予以签收,已构成“虚假签收”。记者从市邮政管理局获悉,如遇虚假签收等问题,市民可以拨打12305投诉,行业管理部门将约谈相关快递企业进行整改,规范快递投递行为。来源:哈尔滨新闻网...
买家吐槽:明明填好的地址,快递员私自签收,我只能找卖家退货了
1.先联系客服问问,不行的话退款,还可以打电话快递员询问一下。2.不理人的话可以找快递公司的官网进行投诉。3.如果快递比较贵重,可以起诉。4.在拨打各家对应的客服投诉电话无果后:国家邮政局申诉网站。对于这种快递员私自签收快递,先不要生气,慢慢解决,总会有办法的。相互调节,得饶人处且饶人吧!你...