消费维权速报|因疫情退票被扣654元手续费,深航:将补退
11月10日澎湃新闻致电智行客服,客服表示手续费难以退还的原因主要在于深圳航空没有正式发布过补退政策,智行正在与深航积极协商,争取为许先生补退手续费。澎湃新闻进一步联系深圳航空,深航客服表示,退票相关事宜需咨询代理商客服,并以原出票地即智行APP客服的答复为准。11月15日智行客服联系许先生,明确表示手续费是深...
【黑马早报】小米社区误封雷军账号;周杰伦演唱会前黄牛集体退票...
11日,上万元的黄牛开始集体退票,记者询问了一位黄牛卖家,该卖家表示,主办方原定的给录入信息如今不兑现,因此都在退单。韩寒被曝亏损上亿元10月11日,“投资人爆韩寒因餐厅亏损上亿”冲上热搜,起因是近日投资人王闻超在访谈中时称韩寒此前投资餐厅名气虽大,但餐品太难吃,没有把产品做好。王闻超称,该餐厅令...
8月黑猫投诉娱乐票务领域红黑榜:大麦退票审核慢,造成损失无补偿
近期多位消费者反馈,自己在大麦购买演出门票后,因演出人员变动、行程冲突等原因在免费退票时间段内发起退款申请,但大麦退票审核缓慢,审核通过时已过免费退票时间段,需要扣除高额手续费,还有消费者按照大麦客服要求作废纸质票后被无故拒绝退款,钱票两空,而大麦后续也未能给出有效补偿方案。大麦累计收到投诉三万余单,回...
退票贵引发万余条投诉 涉及“智行”“铁友”等多个平台
《中国消费者报》记者在智行火车票APP中向在线客服咨询退票手续费的问题,智能管家回复,需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”查看,并回复:“暂不提供售前人工咨询服务。”记者拨打智行火车票官方客服电话,一直未接通人工客服。春秋航空官方客服则表示:“退票手续费每个阶段,包括机票价格退改签的手续费...
800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...
《中国消费者报》在“智行火车票”APP中向在线客服咨询退票手续费的问题,智能管家回复需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”中查看,智能管家还回复:“暂不提供售前人工咨询服务”。《中国消费者报》拨打了智行火车票的官方客服电话,也一直没有接通人工客服。《中国消费者报》又拨打了春秋航空的...
因疫情退票被扣586元手续费 智行回应称正补退
8月9日上午,智行相关工作人员向澎湃新闻(thepaper)表示,林先生退票时选择了自愿退票,所以正常收取了手续费,如果航司方面有补退票相关政策通知,平台将按航司的政策补齐差价(www.e993.com)2024年9月25日。对此,澎湃新闻联系东方航空,东方航空回应称会严格按照民航局下发的通知办理免费退票服务。当日下午,智行联系林先生称可以全额退款...
智行火车票退票怎么退 智行火车票退票钱多久到帐
1、若是想要在智行火车票中进行退票操作,那么就需要先点击下方的“订单”选项,进入其中对自己购买的车票订单进行管理。2、在进入了订单页面之后,从中找到自己所购买的车票类型,这里以“火车票”为例子,点击进入其订单页面中。3、如此一来,在登录了账号之后,就可以通过点击自己需要进行退票或改签的火车票,来直接完...
智行火车票退票的方法【详解】
现在因为手机我们的生活更加便利,过年回家买票还是出去旅游都不用直接去车站买,只需要在手机上操作就可以了,但是计划赶不上变化,有时候有事情容易耽误行程,就需要退票,那智行火车片怎么退票呢?接下来就跟小编一起看看吧!1、打开手机智行火车票订单页面...
湖南消费维权联盟:672元机票退到手92元 智行火车票退票手续费太高
6月13日晚,网友在湖南消费维权联盟反映称:在智行火车票预定两张6月15日长沙飞大连的特价机票,票价672元。因突发状况,网友预备改签。客服告知网友同航班的改签费每张117元手续费,但当网友申请改签时费用却显示400多。网友接受不了忽然加价的改签费。无奈申请退票,订单显示今天(15日)9点之前每张票退票手续费205,可当...
智行火车票app中退票的具体操作流程介绍
1.首先打开智行火车票app,点击下方订单,2.选择火车票,就能看到自己的车票信息,3.选择车票订单,点击订单中的退票,4.获取退票信息后点击确定,即可成功退票。根据上文为你们讲述的智行火车票app中退票的具体操作流程介绍,你们是不是都学会了呢?