网上交易以后可找12135在线投诉

工商总局已经启动全国12315互联网平台建设工作,进一步完善数据标准,提升数据质量,同时指导各地开通移动互联网受理消费者投诉举报功能,积极构建互联网+消费维权新模式。目前,12315系统受理消费者咨询、投诉、举报量大,专业性强,关注度高,已经成为解决消费者诉求的主渠道。马正其说,工商、市场监管部门要树立大数据监管理念,...

12135接食盐投诉降到90宗

12135接食盐投诉降到90宗本报讯(记者叶平生)在过去的2天里,广州市物价局12358价格举报热线共收到消费者有关食盐销售乱涨价的投诉和咨询电话357宗,被立案受理的案件有10宗。但是,由于举报者并没有拿到卖盐者乱涨价的小票作凭证,价格执法人员在检查过程中又没有发现卖盐者加价销售的记录。因此,物价部门目前正在就...

案例:具有500次记录的投诉举报人称严重怀疑市场监管部门患有懒症...

被申请人收到投诉之后于2023年4月23日予以受理并在12135平台上予以告知,2023年5月8日,被申请人去到被投诉人经营现场进行调查并要求被投诉举报人自查自纠,建议被投诉举报人与申请人协商处理纠纷,被投诉举报人自查自纠后提交了证据材料给被申请人,未与申请人达成协商一致的调解协议,被申请人于2023年6月27日结案处理。

聚焦3·15|婚介“套路”大调查:花近2万元仅介绍3人,消费者维权无门

在12135、黑猫等所有能投诉的平台,周静将武汉分公司和苏州总部都投诉了,12135上的回复显示,因为没有录音、录像,无法举证,无法甄别周静经历的真假,但去过现场调查,流程并没有问题。“一开始不知道是被骗,不可能用手机录音,红娘也要求不看手机,说保证一对一的咨询服务状况,意思就是说像我这种一直没有找到对象的人...