错买1.4万余元机票退票仅退4992元,扣款被谁拿走了?

“买了机票发现选错了时间，马上申请退票就被扣了这么多钱。”珠海市民周先生今天向羊城晚报记者回想起本月初购买国际机票的遭遇时说，他花14232元在“去哪儿旅行”App平台上购买国际机票，发现选错时间后，马上申请退票，最终被扣款9240元，仅退回4992元。周先生把自己的购票经过和截图发到了微博上，并提出了质疑...

航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明

该消费者称，自己打了很多次电话，去哪儿网表示这是航空公司的规定。而航空公司称，从平台订的，钱只能找平台要。消费者又找回去哪儿网，去哪儿网还是相同的回复。该消费者介绍，目前该类证明已无法开具，他与去哪儿网平台及航空公司协商多次仍未果。去哪儿网的回应是，已垫付退回机票款，此事因涉及两家航司，出具...

去哪儿网国内机票竟比“全价”贵

而航空公司直营渠道,起飞前的退票费为票价的5%,起飞后为10%。携程相关负责人昨日接受商报记者采访时表示,“旅行套餐”是包括机票与其他携程优惠的组合旅游产品,目前携程推出的有“机票+价值100000积分的不限次旅游优惠券”旅行组合套餐,以及“机票+航空意外伤害保险、旅游优惠券、礼品卡任选其一”旅行组合套餐,通常比...

去哪儿错买1.4万元机票仅退4992元,高额退改费顽疾难除

去哪儿网在退改签规则中称，其“不加收任何退改服务费，费用均按航空公司规定收取”。而该航空公司（国泰航空）官网的退改规定显示，哪怕是价格最低的机票，退票时也不会扣除所有的机票钱。退改签难成消费者“迈不过去的坎”实际上，机票退票难、昂贵的退票和改签费用是很多消费者经历过的问题。据媒体此前公开...

上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...

一直以来,航空公司昂贵的退票和改签费用,很大程度影响了旅客对出行方式的选择,也常被旅客所诟病。为了“抢夺”更多客源,2024年开年,南方航空、东方航空、中国国际航空接连调整了机票退改规则,其中,扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,对于购买经济舱折扣票价的乘客来说,无疑是一大利好。

多家航空公司昨起下调机票退改费

去哪儿大数据研究院研究员肖鹏分析认为：“此次航司机票退改政策调整，明确了退改条件，清除模糊地带，扩大免费退改范围，这些积极信号意味着航司对旅客服务意识增强(www.e993.com)2024年12月19日。”对于自愿退票的费率，不同舱位有不同比例。以2000元全价经济舱为例，全价票（Y舱）退改可省100元，折扣票（M、U、E、T等）票价在1000元左右，...

大跳水!买早的“突然损失千元”!这笔钱能“免费退”?官方重申规则↗

机票价格也不贵票量也挺充足的”刘女士是带孩子去湖南亲子游，离出发提前4天定的机票，从杭州飞张家界是754元。“我们本来只打算去长沙的，刷了一下机票看到去张家界不贵，而且最近一周也还有5折不到的机票，正因为划算才增加了行程。”刘女士乘坐的是7月7日吉祥航空HO1825航班，“航班是张家界转机飞昆明的，...

机票价格“跳水”后能否“买低退高” 调查:部分航司可操作

航空售票业内人士黎女士告诉红星新闻记者,机票价格一般是越热的航线价格越贵,航空公司也会根据预判来定价,但是由于航线加密等原因,如果出现航班乘客较少等情况,航空公司也会通过降价等方式促销,但机票大幅度下降的情况一般比较少见,很多航空公司也制定了退改签门槛,所以多数旅客不易实现“买低退高”。

五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费

新京报贝壳财经记者注意到,对于机票买贵可免费退票的情况,今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。按照上述规定,购票后超过24小时,便不符合“机票买贵可免费退票”条件。新京报贝壳财经记者从法律相...

多家航司发布新规!又可以省钱了

多航司推出退改新规,退票较旧规则平均节省100元。通讯员供图机票买贵可免费退改民航服务中,机票免费退票难、自愿退票贵是旅客吐槽颇多的问题。相较火车的“提前7天免费退”以及临时退票最高收取25%,民航的各种舱位区别、自愿退改条件、需要提交的各种材料“劝退”了不少旅客。去哪儿大数据研究院研究员肖鹏分析认为...