“天鹅到家”承诺交费培训后接不完单?多名家政人员称“钱打水漂”
据报道,这些阿姨在3月中旬通过人介绍来到天鹅到家(西湖店),并交纳了两千到三千元不等的培训费。公司口头许诺她们只要经过培训后就能拿到工作,并承诺月薪可以达到七千到一万。然而,培训结束后,阿姨们却没有收到任何工作安排,甚至连最基础的家庭保洁工作都没有。面对这一情况,阿姨们感到愤怒和失望,纷纷要求退还...
家政公司服务“货不对板”,记者上门采访被吼“滚出去”
针对畅享到家以上种种行为,广东中安律师事务所潘翔律师表示,消费者投诉的涉事家政公司以优质服务人员作为营销亮点吸引客户签约交费,实际提供服务的却非推介的人员;签约主体和收费主体不一致;收费后不提供服务或者提供的服务缩水;终止服务不退还预付款……这些行为都有悖诚信原则,违反了《消费者权益保护法》的规定,侵害了...
家政平台暗访!在“58到家”花500元直接买到育婴师证……
但是门店客服人员又以“阿姨不会线上领工资”为由,联系雇主在平台上申请退款,再由雇主将钱转账到阿姨私人账户。▲美田到家工作人员退款及让雇主自己发放工资截图暗访中,58到家、天鹅到家、好慷在家、e家政未公布投诉监督电话,且58到家、天鹅到家、好慷在家响应雇主需求不积极。深度访谈中消费者反映,与公司协商退还...
江苏省消保委调查家政服务 买证上岗、虚假宣传乱象多
例如,有58到家的消费者表示:“交了一年的服务费,开始的阿姨不专业,要退款,也没说不给退,但就是态度也不积极,后来又换了两个阿姨,最后一个觉得还不错,就懒得折腾不想退费了。”消费者王女士投诉称,2022年5月和某家政公司签订小时工合同,交纳中介服务费3600元,服务期限一年。阿姨服务期间因个人原因,自动离职。
承诺交费培训后接不完单?多名家政人员称“钱打水漂”,天鹅到家回应
3月中旬,多位寻找家政工作的阿姨经人介绍,来到湖南湘江新区天鹅到家(西湖店),公司的工作人员口头许诺她们,只要参加公司的家政技能培训,“一个月拿七千到一万都不是事”、“单都接不完”。阿姨们很快便各自交费两千到三千元不等的培训费,培训后她们发现,至今都未被安排一个工作,想找公司退费也无果,无奈求助晨意...
天鹅到家与58到家混淆难分:没经验便上岗?“退款难”遭投诉频频
天鹅到家家政顾问透露,合同最短签半年的时间,半年的服务费为5300元,而一年的服务费原价为7300元,现在双十二优惠价为6730元(www.e993.com)2024年9月8日。天鹅到家全国服务费一致,服务费由匹配费和售后保障费组成,在服务期内可以不限次数免费更换阿姨。同时该顾问表示,公司在广州累计有11万个阿姨,每个月活跃找工作的阿姨也有5、6千,主要增加的...
详解天鹅到家招股书:保洁、月嫂、家政阿姨都赚多少钱?
48218元。按次付费的保洁平均能挣多少钱?144元。拥有超过150万个注册家政服务者的天鹅到家又能挣多少钱?2021年一季度的数字是1.97亿元,主要来自于家政服务,其中包括在月嫂服务交易中抽佣30.5%,在保姆服务交易中抽佣9.7%,在保洁服务交易中抽佣16.7%。这是天鹅到家近日向SEC提交的招股书中2021年一季度的业绩...
150万阿姨撑起7亿年营收 天鹅到家冲刺IPO:互联网家政服务是门好...
150万“阿姨”撑起一个IPO据招股书披露,截至2021年3月31日,天鹅到家已经是中国最大的一站式家庭服务平台,累计拥有超过1600万注册用户,累计服务超过420万用户,有超过150万注册和认证劳动者。收入模式上,天鹅到家收入主要来自家庭服务、服务提供商的职业授权以及行业参与者的解决方案。其中家庭服务所得收入是天鹅到家...
“我,30岁,在58到家做阿姨”
为保障春节期间家庭服务有效供给,58到家面对劳动者推出“找好工作过幸福年”的激励政策,鼓励更多阿姨留在本地服务,并为劳动者提供有针对性的专业化培训。同时,58到家在保证信息真实有效的基础上,增加平台审核人力,加快春节期间家政员简历审核速度,保障阿姨尽快匹配到订单。
阿姨说走就走、解约后收高额中介费……服务到家岂能变成“麻烦...
阿姨“说走就走”,没有合同约束在杭州工作的冯女士在享受家政服务的过程中同样遇到烦心事。由于工作繁忙,冯女士雇佣家政服务人员成为常态,前前后后换了很多个家政公司,遇到很多问题。“去年6月,我们家请的一位阿姨工资6500元,她从老乡那里听说有一位雇主愿意出8000元请她,第二天竟然就走了,在我们家只做了一个...