阳光数科公司十款数智科技产品 亮相2024年服贸会
在智能服务方面,阳光数科积极打造面向消费者的服务智能机器人,通过拟人交互,精准识别消费者的情绪和咨询意图,并快速匹配产品服务咨询、销售预约、报案、定损、理赔等各方面的智能化服务,极大提升消费者使用体验。在智能管理方面,阳光数科积极打造面向企业的一体化数字化管理平台,在风险管理、知识管理、人财物管理、稽核管...
阳光半年报解读:5500亿下的持续稳步增长,业绩从何而来?
阳光财险方面,增值服务线上化率96.3%,并最新升级“一键赔”客户远程查勘工具,其中嵌入AI单证有效性识别功能,建立引导式作业模式,实现报案优先自助,轻简案件极简处理,进一步提升服务运营效率,车险案均支付周期同比下降0.9天。还通过升级移动销售管理平台“全能保”APP,进一步优化智能报价、保单录入、信息识别等线...
阳光保险发布2023年度理赔报告
其中,服务车险客户333万次,支付赔款178.9亿元;服务财产险客户2703.4万次,支付赔款60.32亿元;服务意健险客户1003.8万次,支付赔款25.9亿元;服务农险客户6.3万次,支付赔款4.2亿元。理赔报告显示,近年来,阳光保险不断加大科技投入,创新研发理赔工具,进一步提升理赔速度,多措并举为客户送上极致理赔体验。数据显示,阳光财险车险理...
阳光保险2023年理赔报告:个人业务赔付增至35.7亿元,科技提升理赔...
阳光财险在过去一年服务客户4046.5万次,支付赔款269.3亿元。车险客户333万次,支付赔款178.9亿元;财产险客户2703.4万次,支付赔款60.32亿元;意健险客户1003.8万次,支付赔款25.9亿元;农险客户6.3万次,支付赔款4.2亿元。阳光保险近年不断加大科技投入,创新研发理赔工具,提升理赔速度。阳光财险车险理赔平均到达现场时间同比缩短8....
阳光保险发布2023年度理赔报告 用理赔关怀践行“爱与责任”
面对疾病,保险能够帮助分担风险,减轻家庭诸多负担。以重疾险为例,2023年度,阳光人寿个人业务渠道重疾赔付22亿元,日均赔付接近600万元,用理赔关怀守护每一个家庭。财险方面,阳光财险在过去一年服务客户4046.5万次,支付赔款269.3亿元。其中,服务车险客户333万次,支付赔款178.9亿元;服务财产险客户2703.4万次,...
以案说险 | 阳光财险提醒:车险理赔要注意
今年5月,保险公司收到赵先生的反馈,投诉其车辆实际损失20万元,但定损价格过低,要求保险公司按其报损金额尽快进行理赔(www.e993.com)2024年9月18日。案例分析经过深入了解,保险公司得知,赵先生的车辆在上一年度8月发生了一起暴雨保险责任事故。当时,他受到了修理单位可以高额套取保险金的诱惑,拒绝了保险公司要求查勘车辆损失的要求,在修理厂的安...
直击阳光保险业绩说明会:总保费增长9.3% 多位高管亮相回应热点
具体来看,负债端,阳光保险2023年总保费收入1189.1亿元,同比增长9.3%,实现保险服务收入599.0亿元,同比增长7.5%;但投资端,受资本市场波动导致投资收益下降影响,报告期内该集团归母净利润37.4亿元,同比下降16.8%,全年总投资收益率3.3%,同比下降1.6个百分点。
大灾理赔迎来首个全国性行业自律规范
《车险理赔指引》本着急用先行的原则,在《理赔服务规范》的框架下,对理赔实践较为成熟的车险领域进行规范,着重强调查勘、定损、快赔、预赔等重点环节的车险大灾理赔管理。以阳光保险为例,今年8月份,受洪涝灾害影响,河北省多地遭受了严重破坏。在理赔服务的全流程中,阳光保险事先做好充分准备,提前部署,调度多个...
揭秘阳光保险的“斜杠”高管
对于客户最为关注的理赔环节,阳光也以智能化赋能理赔升级。2021年阳光财险推出“闪赔宝”,为客户提供轻微车损案件全流程线上智能理赔,目前阳光保险车险申请理赔后最快4分钟即可完成赔付。2023年建设理赔集智平台,通过整合内外部资源实现智能调度、精准送修、服务升级等,让阳光理赔服务更省心、更安心、更贴心、更暖心。
阳光保险车险理赔流程(代位求偿车险理赔流程)
其次,要及时和保险公司沟通。Car主要帮助保险公司完成车辆查勘、摄影、定损等必要工作。在结案之前,你要从交管部门了解你在事故中应该承担多少责任,你会损失多少,伤者的交通事故赔偿费用,然后问保险公司哪些可以赔,哪些不能赔,这样可以把损失降到最低。