丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理
近日,丰巢快递柜发布会员制服务,超过12小时的未取快递要收取一定的费用。对此,用户态度不一,杭州、上海等地的多家小区抵制收费,已停用丰巢。对此,丰巢CMO李文青对媒体表示:“未来会继续推进会员制度。”业委会停用丰巢快递柜,彰显责任担当停用丰巢快递柜,方显业委会责任担当快递柜进入小区,丰巢公司当初与业委会...
快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿
公司对每个配送到快递柜的包裹,向快递员按次收取服务费。据披露,公司对每件包裹的平均收费在0.2-0.4元之间。(来源:公司招股书)该业务的包裹数量,在2022年同比降6%至58.2亿件,2023年同比增11%至64.6亿件。公司该业务在2022年营收的增长,主要靠提价。(制图:市值风云App)据交通运输部数据,2022年和2023年,...
丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解
其提出“未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的”,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。柏文喜表示,这一规定可能会对丰巢的业务模式产生影响,尤其是在快递投放的灵活性和效率上。由于新规的实施,丰巢可能面临更高的合...
估值250亿的“快递柜一哥”丰巢冲刺港股!
丰巢认为这影响了其收益,因此决定对滞留超过12小时的快递收取超时费,每12小时0.5元,封顶3元。此举自然引起了公众的广泛争议……随后,丰巢在舆论压力下调整了收费策略,将免费存放时间延长至18小时,之后每12小时收费0.5元,封顶3元。据招股说明书披露的数据,2021年至2023年以及2024年前五个月,丰巢通过滞留包裹收取的...
“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”
快递柜市场的未来随着2024年新《快递市场管理办法》的实施,快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定,无疑对丰巢构成了严峻挑战。尽管如此,丰巢的招股书显示,在2024年初的几个月内,净利润首次达到7160万元,这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加,说明大多数人对快递柜的使用依赖...
天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了
多少人都曾梦想过“全国14亿人每人给我一块钱,我就能变成亿万富翁”(www.e993.com)2024年11月26日。没想到,这离谱的故事居然先被丰巢实现了。最近丰巢冲击港股上市,招股书中的一个细节让很多曾因为忘取快递交过滞留金的网友们大大破防——这家公司曾经3年亏掉37亿,却已经在今年扭亏为盈。而根据数据估计,仅仅快递滞留金这一项,总计就收入...
丰巢冲击上市 收入增长最猛的却不是快递暂存费
为了强化格口的周转率以及盈利能力,早在2020年4月,丰巢开始向用户收取暂存费用,滞留快递超过12小时后,每12小时收费0.5元,3元封顶。这一行为迅速引发舆论争议,丰巢不得不将滞留时间延长至18小时。尽管彼时用户和快递员对平台收费行为怨声载道,但丰巢这一做法确实立竿见影提升了用户的取件效率。除去疫情影响,丰巢的...
丰巢快递柜滞留金成摇钱树:三年半狂揽8亿,你贡献了多少?
据其招股说明书透露,至2021年5月末,丰巢已构建了一个由33.02万组智能柜组成的庞大网络。自2020年起,为了优化资源利用及提升服务质量,丰巢开始实施新的收费策略,向用户收取暂存费用,这一费用在市场上被称为畅存费或滞留金。用户在享受前18小时的免费畅存服务后,若包裹继续存放,则需按每12小时0.5元的标准支付费用,...
丰巢3年半向超16亿件快递收保管费,送货上门问题难解
丰巢通常为消费者提供18小时的免费畅存期。如果需要延长储存时间,会按每额外12小时的间隔收取0.5元的服务费,每个包裹的上限为3.0元。消费者对于免费存储18个小时的规定并不完全认可。有消费者在社交平台表示,最无法接受的情况是快递员晚上将快递存放进快递柜中,由于只能免费存放18个小时,到了第二天下班时想取出需要...
丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解
当事人认为,丰巢作为运营方,并未在收费前告知收件人相关的收费标准,即双方未达成相关的合同,因此,这样的收费没有法律依据,收件方也不具备履行义务的要求。为此,当事人向法院提出诉讼请求:判令丰巢退还原告1元快递保管费;判令丰巢在提供快递柜保管服务时及时明确告知收费标准。