运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进

钛媒体App10月31日消息,针对外地机主在北京办宽带多交200元安装费一事,中国联通客服回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进。对此,截至发稿时,北京联通尚无官方回应。免责声明:本内容来自腾讯平台创作者,不代表腾讯新闻或腾讯网的观点和立场。举报新服福利拉满,装备全靠打,自动捡物,攻速切割全拉满!广告破天...

办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”

今年8月12日下午，王女士通过手机支付办理了宽带续费业务，这次她办理的是500兆10年附赠一年共11年的宽带。手机截屏显示，收费单位为辽宁长宽网络维护有限公司，金额为2465元。《入网协议》上则写明：续费10年（附加1年），到期日为2035年8月13日，乙方为沈阳鹏博士网络服务有限公司。王女士办的五年使用期宽带，仅...

被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...

家住和平区长白岛的王先生今年4月末接到长城宽带工作人员电话,花2016元续费办理了10年300兆宽带,但使用后发现与以前100兆宽带几乎无差异,遂提出退费,“从6月提出申请到现在近2个月了,打了多次电话了,但始终让我等”。到期?升级?不续费就停用?用户指责业务员“忽悠”“长城宽带业务员续费全靠忽悠!”家住沈阳...

办了1000M宽带依然很卡?宽带师傅说出实情,6种原因影响网速

宽带师傅这句话把我问懵了——难道光猫还要定期更换?师傅说不用定期更换,但我家这种情况就需要换:以前我家办理的是500M宽带,光猫也是那时候赠送的。后来升级成了1000M宽带,就需要换一台光猫。对于网速来说,1000M是个坎:千兆以下的设备可以通用,千兆以上也可以通用。但刚刚升级成千兆以上时,需要把千兆以下的...

国办通知:年内流量资费、家庭宽带价格降费30%

(1)2018年第三季度对现有1300多项行政许可事项(包括国务院部门行政许可事项和中央指定地方实施行政许可事项)进行一次全面摸底清理(www.e993.com)2024年12月18日。(国务院审改办牵头,各部门负责)(2)持续精简行政许可事项,成熟一批、推出一批。2018年再取消部分行政许可等事项,2020年底前基本实现行政许可事项“应放尽放”。(国务院审改办牵头,各部门...

我为群众办实事|1月1日—7日,解决百姓诉求7件

消费者问询合同还剩多少月,客服回答还有一年,消费者就把费用交了。交费后,消费者查询了到合同还剩4年时间。加上才续费的年限,宽带要到2034年才能到期。此后也没有人来升级,光纤也没有入户,打了很多电话没有人来处理。消费者想要退回1823元。后续结果:

记者暗访:广州多个商务区写字楼存在宽带垄断

有写字楼办宽带需多交5000元写字楼租赁行业业内人士李先生告诉南都记者,广州不少商务楼宇均有宽带垄断现象。楼宇物业与第三方代理公司深度捆绑,使得租客在办理宽带业务时,需要多交一笔管井占用费,甚至有写字楼每年仅宽带费用的最低支出就要一万多元。“从大厦的公共区域拉网线上来确实要收费,但由当时买的业主一次性...

太坑了!港硕退租宽带,竟被销售套路续约2年?

但一般宽带套餐的合约期是固定两年,对于学制一年的同学来说,不大友好,也有少数12个月的宽带套餐,但性价比较低。个别运营商要求,在该办理宽带的住宅地址需120天内未登记过的上台,所以在办理前需要询问清楚,该住址是否可以办理。在办理高峰期,上门安装周期可能比较长。

移动盗用用户信息为他人办宽带,用户举报反遭威胁,移动回应

并且移动宽带的资费，一年不过几百元，为何一个营业员要干如此“蠢”的事情？结合当下移动宽带的收费情况，这位营业员很可能是为了赚便宜，将两个手机号合并为一个宽带，也就是移动所谓的两个手机号，月租超过68元就能够免费办宽带。办宽带不可怕，宽带用了三年也不可怕，可怕的是移动公司内部的员工，能够直接越过...