车窗升降器坏了不能享整车终身质保服务?奇瑞:属“特殊件”
2024年5月6日 - 澎湃新闻
近日,来自江西新余的车主李先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他2020年3月买了一辆奇瑞小蚂蚁汽车,1年后因奇瑞新能源蚂蚁家族系列汽车质保政策升级,其车辆可享受整车终身质保服务。然而今年4月,他的车车窗升降器发生故障,无法正常使用,他要求质保,却被告知车窗升降器属于“特殊件”,无法享受...
详情
奇瑞车窗升降器坏了不能享整车终身质保?;比亚迪财险获批...|新...
2024年5月11日 - 搜狐网
近日,来自江西新余的车主李先生向澎湃质量观投诉平台反映,他2020年3月买了一辆奇瑞小蚂蚁汽车,1年后因奇瑞新能源蚂蚁家族系列汽车质保政策升级,其车辆可享受整车终身质保服务。然而今年4月,他的车车窗升降器发生故障,无法正常使用,他要求质保,却被告知车窗升降器属于“特殊件”,无法享受质保服务。对此,奇瑞新能源汽车...
详情
消费维权周报|车辆类投诉增多,涉问界M9后座、奇瑞车窗等问题
2024年5月13日 - 新浪
近日,谭先生反映,2月22日,名为“高级客服经理小方”的推销人员添加其微信,发来抬头为“平安汽车投保方案”的报价表,称有周年庆活动,算下来(交强险费用、商业总费用、代收车船税)共7061元,返还红包859元,只需实际付款6211元。且推销人员自称是“中国平安(41.670,0.16,0.39%)”,但谭先生购买后却发现是“平安云尚...
详情
整车终身质保的奇瑞小蚂蚁,为什么升窗器就不保了?
2024年6月7日 - 百家号
在李先生之前,来自厦门的陈先生也遇到过同样的问题。2020年3月,陈先生以7万多元的价格购买了一辆奇瑞小蚂蚁eQ1。2023年8月,同样也是车窗升降器坏了,陈先生前往4s店要求质保,却被告知这个零件属于特殊件,已经超过了保修期。陈先生表示,在购车合同和终身质保协议中都没有出现特殊件的说明,自己是在出问题后通...
详情