“旅客登机30多人没座位,航班延误谁担责?”航司回应旅客质疑:因...
“很多航空公司如果超售会通知旅客退改签,或者是延误了会安排酒店,给予一定经济赔偿,比如提供免费的食宿,但国内毕竟50多家航空公司,可能有的安排的旅客不满意,就会产生维权纠纷。最近这两个月,国内民航暑运旅客量突破1.4亿人次,可能这类纠纷会增多。”这位航空专业人士建议,一方面是普及宣传,让乘客理解;另一方...
旅客登机30多人没座位致飞机延误,航司:因机型调整导致“超售机票”
“很多航空公司如果超售会通知旅客退改签,或者是延误了会安排酒店,给予一定经济赔偿,比如提供免费的食宿,但国内毕竟50多家航空公司,可能有的安排的旅客不满意,就会产生维权纠纷。最近这两个月,国内民航暑运旅客量突破1.4亿人次,可能这类纠纷会增多。”这位航空专业人士建议,一方面是普及宣传,让乘客理解;另一方面是健全...
旅客登机30多人没座 航司:因机型调整导致“超售机票”
“很多航空公司如果超售会通知旅客退改签,或者是延误了会安排酒店,给予一定经济赔偿,比如提供免费的食宿,但国内毕竟50多家航空公司,可能有的安排的旅客不满意,就会产生维权纠纷。最近这两个月,国内民航暑运旅客量突破1.4亿人次,可能这类纠纷会增多。”这位航空专业人士建议,一方面是普及宣传,让乘客理解;另一方面是健全...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
“1800的机票,要收1500退票费”据新华每日电讯,近日南航公布的《关于调整客票退改规则的公告》明确:进一步扩大误操作免费退改范围。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。新规从2024年1月10日起适用。然而,一名旅客投诉,...
“您的航班因故取消”?“机票改签”诈骗套路揭秘
巧的是,虽然受害人预定航班的时间不同,但基本在登机前一日收到“航班取消”信息,随后被骗。3团伙分工作案,骗术升级经过两个多月侦查,警方最终将以羊某为首的6人诈骗团伙抓获。原来,骗子们通过网上特殊渠道,以每条15元的价格获取大量的民航旅客订票信息,然后根据登机时间,进行分类,并择机群发“航班取消”短信...
评论:1738元的机票扣1182元退票费,不能以“搞错”了事
▲1738元的机票(含50元机建费,机票票面价1688元),需要按照机票票面价扣除70%的退票费,也就是1182元(www.e993.com)2024年10月17日。图/新华社近日,有媒体报道称,北京一消费者在OTA平台购买了10月8日价格为1738元的机票,但9月28日想要退票时,却发现需要扣除1182元退票费。后经核实,实为机票代理商将该消费者的经济舱子舱位“搞错”...
...全部取消原因 香港航班取消飞机票怎么退 飞机票退票扣多少手续费
8月13日早6点,香港机场管理局在官网上发布消息称,13日,香港国际机场将实施航班重新编配,航班升降将会受到影响。那么飞机票退票扣多少手续费?一起来看看吧!香港航班全部取消原因8月12日,香港特区政府运输及房屋局局长陈帆表示,由于未经批准的集会在香港国际机场进行,机场已全面停运,12日18点后的航班全面取消。12日...
离职法官告厦航:差3分钟被拒办登机,起飞却延误退票还巨贵
被告律师还比较了各家航空公司对低折机票的设限,他介绍,如东航,4.5折及以下客票,票款不退;海航,5.5折以下收取100%的票款;国航,6折以下不允许退票;南航,行业内最严规定,对7折及以下客票收取各舱位对应公布运价(即y舱全票价)50%的退票费;而厦航,4~6.5折(每次)按经济舱全票价(y舱)的40%收取,“相对而言是...
头等舱粉丝退票航班延误 专家:粉丝赔偿延误损失
大韩航空将对“假乘机”旅客加收1380元误机费近期,大韩航空在官网发布《国际航线误机费变更通知》称,自2019年1月1日起,针对进入出境候机大厅后取消搭乘航班的乘客,将在原误机费基础上额外收取1380元人民币罚金。据了解,误机费一般是未登机旅客没有在预定出发时间之前取消预订,或者旅客在办理完登机手续之后没有...
中国粉丝登机给偶像拍照后下机退票 韩媒批“白痴”
一位经常参与追星活动的女孩告诉观察者网小编,目前很多粉丝都会通过和偶像买同一航班的方式来追星,有钱的粉丝直接和偶像买同等舱位,飞同一地点,普通粉丝则会“先买全价票再退票”,他们买商务舱或者头等舱的机票,第一可以近距离见到偶像,第二可以在登机前退票,只要花几百块钱的手续费。