看了八年的小米电视突然黑屏,询问客服却被告知过保无法维修

三四千的东西今天早上来了,然后到家里就电视,连打开都没有,就看了看开不了机,一说过保了,然后配件停产了,修不了。我电视屏幕完好无损,我想着你就是不显示了。有些人说就是一个小配件有可能都解决了,他们让我把那这这几千块钱的东西当废品一样处理了。求助人朱女士的这个家里面的家电的确实已经用了八年...

小米电视质量故障上演连续剧:屏幕脱落后又黑屏

送货上门检查时屏幕可以亮,但因为新房装修未能直接使用,一个月后安装电视时却发现其中一台小米电视ES65出现闪退黑屏的情况。由于,这款小米电视已经超过了7天无理由退换货,所以小米电视客服建议用户只能选择维修。但用户内心却是非常不愿意,却又没有更好的办法来维护自己的权利,所以只能选择向媒体投诉。其实,这已经不...

小米电视黑屏但有声音是什么原因

1.可能是软件和系统不兼容导致的黑屏,建议升级系统及软件;2.如果是投屏观看的话,部分内容受到版权限制,将会对音画有所限制;3.可能是误按开启了电视的息屏音箱模式。解决方法有以下几种:1.升级电视系统及相关视频播放软件,或直接恢复出厂设置;2.检查HDMI线、U盘等外接设备是否正常,如果HDMI线破损也有可能导致...

小米电视好用吗 小米电视机黑屏开不起来怎么办【详解】

在小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。若小米电视已经开机了,但是屏幕是黑的;小米电视可能处于待机状态,只要使用遥控器的电源键唤醒即可。若小米电视长时间处于休眠状态,再次使用时无法唤醒,把电视断电然后重新启动。如果还是黑屏需要确定一下系统版本,是否已经是*版本,如果是,再用遥控器长按”电源键“关机,...

小米质量门后续:不是个案,黑屏、亮线问题频发

刚买的电视突然黑屏，用户无奈退货一位之前购买过小米电视的用户昆杰（化名）向蓝鲸TMT反映称，2019年12月底，他在电商平台上购买了一台小米全面屏电视E65S，价格约4000元。但使用不到1个礼拜后，电视机就在正常播放时突然出现黑屏现象，并且一个小时内出现两次。据昆杰透露，这台小米电视出现黑屏现象时，用电视的...