...谁在为云南抬“咖位”?| 外资消费企业在华系列探访之星巴克

星巴克爱伲咖啡(云南)有限公司在云南收购的豆子80%供给星巴克,另外20%则供给别的咖啡买家。开源农业和优质优价两套组合拳坚持下来,到2017年、2018年,佟亚伦再与国际客户谈价格时,云南咖啡豆已从“期货价-30美分,变为期货价+5美分”。来到源头,才能理解农业与消费如何串联“最初的时候咖农们送来的咖啡,光是挑瑕...

曾比肩星巴克的咖啡巨头,怎么无人问津了?

作为全球第二、与星巴克同辈的英国老牌,进入中国18年后,消费者不买COSTA的账了吗?独立消费分析师刘戈观察到,COSTA的受众大致有三类人群,一类是“老粉”,即在2018年之前伴随着“洋咖啡”品牌成长起来的一代,他们往往会被COSTA的调调所打动,形成了消费习惯;另一类就是从英国留学回来的人群,作为英国最大的咖啡连锁品...

星巴克同店销售额连续三季下滑,新掌门称要修复定价

10月22日公布的数据揭示，2024财年第四季度星巴克的净收入下滑了3%，降至91亿美元。全球同店销售额也下降了7%，而GAAP每股收益更是同比锐减25%。这些数据一目了然，揭示了星巴克当前的经营困境。全年业绩未能达到预期，主要是因为客流量大幅减少。这种情况的出现，部分原因在于消费者趋于谨慎的消费环境。在这种情形下，...

消费参考丨京东物流切入淘宝:价格战中能打开多少市场?

拟回购资金总额不低于2.71亿元,不超过5.42亿元,回购价格上限为7.43元/股。

尼科尔、刘文娟履新 星巴克的关键时刻与力挽狂澜

如9月22日，投诉编号17376109292显示，一消费者称在星巴克app下单两杯咖啡，说赠送一杯免费饮品，收到短信后就去查看app就没有。过几天去门店咨询，门店也没找到。联系客服说已过期，但我app里看不到任何赠送过记录，或已过期记录，就是虚假赠送。如9月21日，投诉编号17376088011显示，一消费者称，月饼券预约期无...

消费股巨头集体业绩大跌?星巴克、麦当劳们怎么都不行了?

在世界资本市场上,消费股巨头们可以说是备受市场关注,甚至是少数被投资者们认为可以穿越周期的行业,但是就在最近消费股集体暴雷的消息传来,这到底是怎么回事?为什么星巴克、麦当劳们都不行了?一、消费股巨头集体暴雷?据蓝鲸财经的报道,在紧缩的消费环境下,消费需求疲软迹象尽显,直接体现在了消费品牌的业绩中(www.e993.com)2024年11月17日。从...

不消费不让坐?星巴克怎么也变了

近日,多名网友发文称,西安等地有星巴克店面开始实行“消费入座”,不消费会被店员“礼貌劝走”,也有星巴克门店直接在桌上摆上了“消费入座”的牌子。而星巴克官方客服回应媒体求证时,确认是有“消费入座”一事,如果不消费会被店员礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。一时间“刚坐下1分钟就被劝走,不消费不让坐了...

消费参考丨星巴克,舍不得中产市场

总体来看,星巴克的策略是,不降价且吸引顾客花更多钱。基于希尔顿高客单价,这指向中产以上消费市场。需要注意的是,星巴克的客单价正在下滑。财报显示,在截至3月底的2024年第二财季,星巴克在华营收为7.058亿美元,同比下滑8%。其中,同店销售额下降11%,主要原因是平均客单价下降8%,同店交易量下降4%。

星巴克实行“消费入座”了?记者实地探访上海门店

25日下午,澎湃新闻记者致电星巴克官方客服,询问是否有“消费入座”的规定,人工客服人员反复表示:“我们将致力于为顾客提供更好的体验”,始终不愿意正面回答记者的问题。另据中新经纬报道,咖啡巨头星巴克近日披露的2024年第二财季业绩不及预期。该公司自2020年以来首次出现同店销售额下降,并大幅下调了全年销售预期。

星巴克实行“消费入座”了?记者南京探访:满座时才会协调让座

对于星巴克“消费入座”的规定,有人认为,背后其实是星巴克在华收入萎缩,要让消费者为环境买单了。今年2月,瑞幸咖啡披露2023年业绩报告,当年中国市场总额达248.6亿元,首次超过星巴克中国。这也意味着,星巴克已失去中国市场“咖啡一哥”的地位。财报数据显示,星巴克2024财年第二财季(2024年1月1日至3月31日)归属于...